一、 主要職責


1. 招人與管人：負責司機的招聘、面試、入職培訓與日常考勤管理。

2. 派活與調(diào)度：根據(jù)每日訂單，給司機排班、派單，并處理途中異常情況（如堵車、故障）。

3. 抓安全與服務：監(jiān)督司機安全駕駛與服務規(guī)范，處理客戶投訴，組織安全培訓。

4. 算數(shù)據(jù)與成本：分析配送效率、準點率等數(shù)據(jù)，想辦法提升效率、降低成本。

5. 穩(wěn)隊伍：與司機溝通，解決實際問題，保持團隊穩(wěn)定。



二、 任職要求



1. 經(jīng)驗：有2-3年生鮮配送、物流、快遞或外賣行業(yè)管理經(jīng)驗，帶過司機/騎手團隊者優(yōu)先。

2. 能力：

· 溝通能力強，能和司機打成一片，也能協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門。

· 執(zhí)行力強，能處理突發(fā)狀況，做事有條理。

· 會看基本的數(shù)據(jù)表格，能用電腦和手機App進行調(diào)度管理。

· 有B1 C1駕照，熟悉本地路況。

3. 素質(zhì)：責任心強，吃苦耐勞，公平公正。



核心目標： 管好司機隊伍，保障配送任務準時、高效、安全完成。