職位1:禮賓接待領(lǐng)班 (底薪5-7K)
職位2:高端禮賓司主管 (底薪6.8-8.5K+獎(jiǎng)金) 年齡26-33歲
{2年以上管理經(jīng)驗(yàn),案場(chǎng) 物業(yè)為主}
職位3:高端物業(yè)會(huì)籍經(jīng)理 (底薪5-8K)+提成
職位4:高端物業(yè)高級(jí)會(huì)籍經(jīng)理 /總監(jiān) (底薪10-14K)+提成(25-36歲以內(nèi))
職位5:高端物業(yè)會(huì)籍助理(底薪5-7K)+提成
職位6:禮賓接待/案場(chǎng)接待/會(huì)議接待/案場(chǎng)客服/展區(qū)接待(底薪4.5-6K)
接受2025屆實(shí)習(xí)生 (底薪4K)+服務(wù)獎(jiǎng)1000/月+季度獎(jiǎng)勵(lì)+加班費(fèi)等
1:直接負(fù)責(zé)管理禮賓部的工作、狀態(tài),月度匯報(bào)員工工作質(zhì)量考核及工作計(jì)劃; 2:負(fù)責(zé)禮賓員工的培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃 安排落實(shí)公寓的各項(xiàng)管理要求,定期監(jiān)督
3:檢查和指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)禮賓工作,保證公寓禮賓團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行,對(duì)管理和服務(wù)的整體質(zhì)量負(fù)責(zé):
4:溝通協(xié)調(diào)和落實(shí)大物業(yè)、園區(qū)物業(yè)、公安機(jī)關(guān)、社區(qū)等部門(mén)的管理要求:
負(fù)責(zé)處理禮賓現(xiàn)場(chǎng)工作中的重大質(zhì)量問(wèn)題。
5:客戶投訴、突發(fā)事故等,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)動(dòng)作;
6:對(duì)公寓的賓客提供禮貌專(zhuān)業(yè)的服務(wù),協(xié)助重要賓客的參觀、入住和離店;
7:管理行李寄存,確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置:
8:負(fù)責(zé)公寓服務(wù)的有關(guān)信息的公告!
9:確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀 態(tài)。
崗位要求:
1:33歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷 n v身高168以上 男身高178以上
2:身體健康,品貌端正;
3:優(yōu)秀的組織管理能力;熱情樂(lè)觀、有優(yōu)秀的交際能力和溝通技巧
4:抗壓能力強(qiáng)有獨(dú)立處理各種投訴和夜間突發(fā)事件的經(jīng) 驗(yàn)。
福利待遇:試用期底薪:(6-8.5K)+績(jī)效獎(jiǎng)(最高2.5K)+評(píng)級(jí)薪資+年終獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼+其它福利
上班時(shí)間:9-18點(diǎn) (上5休2 月休假8天)
福利:入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng),包吃、話補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)禮物等,
職位二:【禮賓司主管 】
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)案場(chǎng)客戶的日常接待流程,確保服務(wù)質(zhì)量;
2. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成數(shù)據(jù)報(bào)表管理、員工培訓(xùn)以及日常報(bào)事報(bào)修工作;
3. 通過(guò)與不同部門(mén)的日常溝通和協(xié)作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,提高服務(wù)效率;
4. 定期檢查前臺(tái)和展示區(qū)的工作狀態(tài),確保服務(wù)區(qū)域的品質(zhì);
5. 制定客戶滿意度目標(biāo),并確保高效、禮貌地響應(yīng)客戶的需求和投訴。
工作地址:天府新區(qū)花園城度假中心