職位描述
電子商務
崗位內(nèi)容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
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1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
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工作地點
河北省秦皇島市撫寧區(qū)數(shù)谷大道1號
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劉女士/人力資源部經(jīng)理
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中兆國際健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司公司位于河北秦皇島經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)數(shù)谷大道1號，中興網(wǎng)信智慧城市北方基地，屬于國家級高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)，園區(qū)占地面積約81000㎡，總投資5.67億元。公司是集科技產(chǎn)業(yè)投資、產(chǎn)業(yè)孵化、數(shù)字經(jīng)濟、稅務咨詢籌劃、傳媒、人力資源培訓輸出、技能培訓等于一體的民營企業(yè)集團，是河北省浙江商會戰(zhàn)略合作聯(lián)盟集團。
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