【工作內(nèi)容】:主要是以在線(xiàn)打字的形式受理和解答全國(guó)小米用戶(hù)及小米潛在用戶(hù)手機(jī)相關(guān)售前、售后問(wèn)題的咨詢(xún),運(yùn)用服務(wù)意識(shí)、溝通技巧提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,維護(hù)公司品牌與企業(yè)形象。
【崗位要求】:
1.大專(zhuān)畢業(yè),學(xué)信網(wǎng)可查,年齡20-35歲。
2.熟悉計(jì)算機(jī)操作
3.有良好的溝通表達(dá)力和應(yīng)變能力、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
【工作時(shí)間】:
每周排班制,月休6-8天,8-24點(diǎn),8-17/13-24,其余大促期間會(huì)視來(lái)訪(fǎng)量調(diào)整排班,每天工作8小時(shí)
【薪資待遇】:2000+績(jī)效,綜合收入3000-5000,法定三薪,夜班補(bǔ)貼