職位描述
酒店高爾夫全白班績效獎金五險
崗位內容：
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作，同時協(xié)調各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 向潛在客戶介紹高爾夫俱樂部所提供的服務，拓展客戶群體；
5. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關酒店前臺工作經(jīng)驗，了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 形象氣質佳，女性身高162cm及以上，男性身高172cm及以上。
4. 具備基礎的英語聽說讀寫能力，能夠與外籍客人進行基礎交流。
工作地點
桂林七星區(qū)漓江高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
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湖南睿倫建設有限公司
湖南睿倫建設有限公司成立于2021年03月15日，經(jīng)營范圍包括許可項目：建設工程施工；建設工程施工（除核電站建設經(jīng)營、民用機場建設）；文物保護工程施工；建設工程設計；建設工程監(jiān)理；水利工程建設監(jiān)理；公路管理與養(yǎng)護；公路工程監(jiān)理；住宅室內裝飾裝修；建筑勞務分包。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：園林綠化工程施工；環(huán)境應急治理服務；城市綠化管理；建筑裝飾材料銷售；禮品花卉銷售；林業(yè)有害生物防治服務；農(nóng)作物病蟲害防治服務；水污染治理；水環(huán)境污染防治服務；市政設施管理；對外承包工程；工程管理服務；土石方工程施工；鐵路運輸設備銷售；物業(yè)管理；特種設備銷售；機械設備租賃；建筑工程機械與設備租賃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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