職位描述
無銷售性質(zhì)售前客服售后客服
倒班客服！！白班7：40-16：20（在公司辦公），晚班16：20-24：00（在家辦公）
1、及時(shí)處理拼多多、京東店鋪客服消息，避免超時(shí)的情況。
2、打字回復(fù)買家問題，不銷售、不打電話。
3、與顧客溝通上要有耐心，保持良好的態(tài)度，避免與顧客發(fā)生沖突。
4、做好關(guān)于客服在班期間的記錄
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)
要求：必須接受倒班，不接受全職居家客服?。。?！必須居家的勿擾！??！
工作地點(diǎn)
沈陽鐵西區(qū)遼寧北方聚創(chuàng)醫(yī)藥商貿(mào)有限公司
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職位發(fā)布者
陸女士/人事
剛剛活躍立即溝通
遼寧北方聚創(chuàng)大藥房連鎖有限公司遼寧北方聚創(chuàng)大藥房連鎖有限公司總部坐落于沈陽市鐵西區(qū)，是一家從事于多元化藥品經(jīng)營的新零售企業(yè),致力于藥品零售、互聯(lián)網(wǎng)新零售、直播帶貨等業(yè)務(wù)的綜合性醫(yī)藥公司,擁有實(shí)體連鎖藥房十余家，京東、拼多多等藥房旗艦店三十余家，現(xiàn)代化醫(yī)藥倉儲(chǔ)千余平方米。公司以人為本，匯聚精英，憑借廣闊的視野和胸懷，打造專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有運(yùn)營部、質(zhì)量部、采購部、倉儲(chǔ)部、儲(chǔ)運(yùn)部等部門，員工百余人。近年來，公司大力發(fā)展專業(yè)電商醫(yī)藥新零售模式，探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的新零售模式，布局三大電商平臺(tái)，依托全品類采購、全渠道覆蓋，利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化工具，打造一個(gè)服務(wù)于C端用戶的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈條。作為大型醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，公司秉承質(zhì)量為先，信譽(yù)為重、管理為本、服務(wù)為誠的經(jīng)營理念，把遼寧北方聚創(chuàng)大藥房連鎖有限公司建設(shè)成為具有較強(qiáng)市場競爭力、先進(jìn)營銷水平及高度文化內(nèi)涵的現(xiàn)代醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)。
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