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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)篩選目標(biāo)客戶資料，通過(guò)微信、電話與客戶進(jìn)行有效溝通 ，了解客戶需求，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
2、公司自有云倉(cāng)，對(duì)接客戶入駐云倉(cāng)，入駐流程、發(fā)貨物流、清關(guān)跟進(jìn)以及對(duì)接系統(tǒng)操作的答疑等。
3、提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持，及時(shí)響應(yīng)處理客戶反饋，解答疑問(wèn)并提供有效解決方案
4、協(xié)助改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率，維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作的順利進(jìn)行
任職要求：
1、具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶問(wèn)題
2、能夠高效處理客戶需要，確保服務(wù)質(zhì)量
3、能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力，能適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境