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更新于 2025-09-06 02:07:55

“浙里票務(wù)”部副部長(zhǎng)

8000-10000元·13薪
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

票務(wù)系統(tǒng)
1.負(fù)責(zé)“浙里票務(wù)”平臺(tái)(含APP、小程序、官網(wǎng)等)的產(chǎn)品中長(zhǎng)期規(guī)劃,制定產(chǎn)品路線圖并推動(dòng)執(zhí)行;
2.深入分析用戶需求、市場(chǎng)趨勢(shì)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景,完成產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)與原型輸出,撰寫詳細(xì)產(chǎn)品需求文檔(PRD);
3.研究國(guó)內(nèi)外票務(wù)平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最佳實(shí)踐,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)和功能設(shè)計(jì)。
4.協(xié)調(diào)技術(shù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì),推動(dòng)產(chǎn)品功能從概念到上線的全過(guò)程,確保項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量交付;
5.管理產(chǎn)品版本迭代計(jì)劃,合理優(yōu)先級(jí)排序,平衡業(yè)務(wù)需求與資源投入;
6.負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線后的效果評(píng)估與數(shù)據(jù)分析,持續(xù)迭代優(yōu)化產(chǎn)品功能。
7.通過(guò)產(chǎn)品化手段提升票務(wù)管理、銷售、結(jié)算等環(huán)節(jié)的效率和可靠性;
8.參與構(gòu)建票務(wù)數(shù)據(jù)分析體系,設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)看板與報(bào)表工具,支持運(yùn)營(yíng)決策;
9.優(yōu)化用戶購(gòu)票路徑與服務(wù)流程,提升用戶滿意度和轉(zhuǎn)化率。
10.與運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門密切協(xié)作,收集并分析業(yè)務(wù)需求,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品方案;
11.配合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)票務(wù)促銷、會(huì)員體系、營(yíng)銷活動(dòng)等功能支持。
12.通過(guò)用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、反饋收集等方式,持續(xù)洞察用戶需求與行為;
13.跟蹤產(chǎn)品核心指標(biāo),推動(dòng)產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化,指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)策略。
14.支持渠道管理、票務(wù)結(jié)算、權(quán)限管理、安全風(fēng)控等系統(tǒng)模塊的產(chǎn)品設(shè)計(jì);
15.協(xié)助制定票務(wù)應(yīng)急預(yù)案中的產(chǎn)品支持方案。

工作地點(diǎn)

杭州市-拱墅區(qū)-橋弄街399號(hào)

職位發(fā)布者

何美艷/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
浙江演藝集團(tuán)劇院經(jīng)營(yíng)管理有限公司
浙江演藝集團(tuán)劇院經(jīng)營(yíng)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱:公司)隸屬于浙江演藝集團(tuán),成立于2021年3月。公司旨在打造以演出運(yùn)營(yíng)為核心,兼容劇院管理、劇目制作、藝術(shù)普及教育、藝術(shù)商業(yè)開發(fā)等圍繞演藝生態(tài)和文化傳播的“泛劇院”文藝綜合體生態(tài)鏈。目前,在特色運(yùn)營(yíng)定位下,公司著力打造集演出基地、文創(chuàng)商業(yè)、體驗(yàn)空間等多位一體的綜合業(yè)態(tài);同時(shí),公司擁有優(yōu)秀的劇院管理人才團(tuán)隊(duì),能夠高效開發(fā)整合浙江省內(nèi)優(yōu)質(zhì)演藝資源,對(duì)外引進(jìn)優(yōu)質(zhì)演出劇目,對(duì)內(nèi)形成共生運(yùn)營(yíng)機(jī)制,并通過(guò)自主開發(fā)的“浙里票務(wù)”售票系統(tǒng),讓觀眾在線下觀賞演出的同時(shí)獲得線上優(yōu)質(zhì)會(huì)員體驗(yàn)。未來(lái),公司將保持優(yōu)勢(shì)勁頭,在整合浙江演藝集團(tuán)整體資源基礎(chǔ)上,通過(guò)觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)自我造血能力;同時(shí),積極提高對(duì)國(guó)內(nèi)外劇院資源的優(yōu)化配置能力,變資源優(yōu)勢(shì)為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),拓寬劇院的商業(yè)模式和盈利模式。公司旨在為演藝產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展提供戰(zhàn)略思路,為文化強(qiáng)國(guó)科技創(chuàng)新發(fā)展提供社會(huì)價(jià)值,為觀眾享受豐富城市生活提供藝術(shù)服務(wù),發(fā)揮自身作用讓劇院成為城市的“文化會(huì)客廳”。
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