1. 制定團隊銷售策略與業(yè)績目標，帶領學管師團隊完成學員續(xù)費、轉介紹及新學員開發(fā)指標；指導團隊成員提升銷售技巧，監(jiān)督業(yè)績進度，確保整體銷售任務達成。
2. 搭建學員服務體系與標準流程，指導團隊高效執(zhí)行家長溝通、學情反饋、長期關系維護等工作；監(jiān)督團隊為學員提供優(yōu)質服務，為續(xù)費與轉介紹奠定基礎。
3.統(tǒng)籌團隊開展學員教學進度追蹤、學習監(jiān)督及排課協調工作；帶領團隊及時應對教學、服務中的突發(fā)狀況，疏導并解決學員問題，保障課程正常進行。
4. 協調教學、咨詢、行政等部門資源，推動跨部門合作；協助完善機構日常行政管理工作，為團隊開展業(yè)務提供支持。
5. 負責學管團隊的日常管理、人才培養(yǎng)與績效評估；通過培訓、激勵等方式鼓舞團隊士氣，提升成員溝通、服務及抗壓能力，打造高競爭力團隊。
任職要求
1. 大專及以上學歷。
2. 3年以上教育培訓行業(yè)經驗，具備1年以上團隊主管或管理崗經驗者優(yōu)先。
3. 熟悉教育培訓行業(yè)運營模式、學管工作流程及客戶服務邏輯。
4. 具備出色的團隊管理能力，善于制定目標、激勵成員、提升團隊凝聚力與核心競爭力。
5. 擁有高度責任感與客戶服務意識，抗壓能力強，具備優(yōu)秀的溝通協調、人際敏感度及執(zhí)行力。