崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)外部商家入駐轉(zhuǎn)化,通過(guò)電話(huà)或者微信的方式吸引商家入駐到抖音電商平臺(tái);
2、深入挖掘商家未入駐的原因,反饋給運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,通過(guò)對(duì)應(yīng)話(huà)術(shù)解決商家的顧慮,引導(dǎo)商家入駐;
3、負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)商家的日常工作需求進(jìn)行響應(yīng),通過(guò)飛書(shū)、企業(yè)微信、電話(huà)外呼等方式觸達(dá)、教育商家,指導(dǎo)商家
發(fā)品、開(kāi)通平臺(tái)工具和參與平臺(tái)相關(guān)活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)商家的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行診斷,有能力指導(dǎo)商家完成開(kāi)單、開(kāi)分和訂單提升;
任職要求:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,喜歡商務(wù)溝通類(lèi)業(yè)務(wù)、熟悉抖音電商的優(yōu)先考慮;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,不接受實(shí)習(xí)生
3、具備電話(huà)銷(xiāo)售/面銷(xiāo)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),可以接受高強(qiáng)度外呼