一、崗位工作內(nèi)容
1、對接各類達人資源，包括達人篩選、合作洽談、合作協(xié)議跟進、推廣排期協(xié)調(diào)及效果追蹤，保障達人合作順利推進；
2、負責銷售訂單的接收、審核、錄入及全流程跟蹤，確保訂單信息準確完整，并及時傳達至各業(yè)務協(xié)作部門；
3、收集、整理各類銷售數(shù)據(jù)（含訂單數(shù)據(jù)、達人推廣數(shù)據(jù)、店鋪運營數(shù)據(jù)等），編制銷售運營相關報表，分析銷售及運營趨勢，為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持；
4、協(xié)助處理客戶咨詢、投訴及售后問題，跟進客戶反饋閉環(huán)，提升客戶滿意度；
5、管理銷售臺賬，核對銷售回款情況，配合財務完成對賬、開票及相關數(shù)據(jù)核對工作；
6、完成領導交代的其他工作。
二、任職要求
1、本科及以上學歷，市場營銷、電子商務、商務管理或食品相關專業(yè)優(yōu)先；
2、1-3年銷售運營、電商運營或相關崗位工作經(jīng)驗，有食品行業(yè)或達人對接、店鋪運營相關經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟練使用辦公軟件（Excel、Word、PPT），具備較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及報表制作能力；
4、熟悉ERP、CRM系統(tǒng)及主流電商平臺（如淘寶、京東、抖音等）運營規(guī)則，有店鋪運營實操經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、具備達人資源對接經(jīng)驗，了解達人合作模式及推廣流程，能獨立推進達人合作項目者優(yōu)先；
6、吃苦耐勞，具備較強的抗壓能力，適應快節(jié)奏工作環(huán)境，對市場趨勢及電商運營動態(tài)有一定敏感度；
7、接受過銷售管理、電商運營、達人合作、客戶服務或財務基礎培訓者優(yōu)先。
三、薪資福利
稅前薪資（8K-12K）+全勤獎+話補+傳統(tǒng)節(jié)假日福利+績效