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商家運(yùn)營經(jīng)理

1-1.8萬

職位描述

購物裝修建材商家BD商家日常服務(wù)商家銷售支持電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)管理家具/家居/家電
該崗位為司空定制家居科技有限公司招聘，司空是一家扎根于舊改社區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)家居裝飾公司，是萬華生態(tài)集團(tuán)旗下全資子公司。專注于互聯(lián)網(wǎng)家居建材裝飾裝飾在舊改項(xiàng)目的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，因公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展發(fā)展需要，將搭建本地生活服務(wù)平臺(tái)。我們致力于成為領(lǐng)先的平臺(tái)技術(shù)與運(yùn)營服務(wù)商，通過聯(lián)合本地多家物業(yè)公司，直接服務(wù)于千萬社區(qū)家庭，為業(yè)主打造便捷、可信的社區(qū)生活新體驗(yàn)。
崗位價(jià)值：
您的核心任務(wù)是開拓并維護(hù)本地生活服務(wù)的供給端（商家），并通過與物業(yè)端的緊密協(xié)作，共同激活社區(qū)消費(fèi)市場。您的成功將直接決定平臺(tái)的服務(wù)豐富度與用戶滿意度。
主要工作職責(zé)：
1、商戶拓展與簽約： 負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)餐飲、家政、維修、生鮮、裝修、建材、家具、家電等本地生活服務(wù)商家的開拓、談判與入駐簽約。
2、 商戶運(yùn)營與賦能： 對已入駐商家進(jìn)行日常管理，包括商品/服務(wù)上架、活動(dòng)策劃、運(yùn)營培訓(xùn)等，幫助商家熟悉并利用平臺(tái)規(guī)則提升銷量。
3、 關(guān)系維護(hù)與優(yōu)化： 與聯(lián)合推廣的物業(yè)公司保持定期溝通，收集物業(yè)與業(yè)主的反饋，協(xié)同優(yōu)化商家服務(wù)清單與合作策略。
4、 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化： 監(jiān)控商戶運(yùn)營數(shù)據(jù)（如訂單量、客單價(jià)、用戶評價(jià)等），識(shí)別問題與機(jī)會(huì)，并據(jù)此調(diào)整運(yùn)營策略，提升商戶留存與活躍度。
5、 跨部門協(xié)同： 與平臺(tái)的產(chǎn)品、技術(shù)、市場團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，反饋商戶端與物業(yè)端需求，推動(dòng)產(chǎn)品迭代與運(yùn)營效率提升。
我們期望您具備：
1、 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)： 大專及以上學(xué)歷，具備3年及以上本地生活、O2O、電商等行業(yè)的商家運(yùn)營或商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)。
2、 核心能力：
商務(wù)談判能力： 具備較強(qiáng)的溝通與說服力，能獨(dú)立完成商家洽談與簽約。
3、 運(yùn)營執(zhí)行力： 能高效執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃，具備良好的項(xiàng)目管理與推進(jìn)能力。
4、 數(shù)據(jù)分析能力： 能夠熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析意識(shí)，能通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作。
5、 關(guān)系維護(hù)能力： 善于與不同類型的人（商家、合作伙伴）建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系。
個(gè)人特質(zhì)：
結(jié)果導(dǎo)向，對數(shù)字和目標(biāo)敏感。
具備出色的主動(dòng)性和解決問題的能力，適應(yīng)能力強(qiáng)
有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，抗壓能力強(qiáng)。
具備以下條件者優(yōu)先：
擁有本地生活服務(wù)（如美團(tuán)、阿里本地生活等）或物業(yè)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。
擁有豐富的本地商家資源。

工作地點(diǎn)

煙臺(tái)萊山區(qū)萬華生態(tài)

職位發(fā)布者

劉女士/人事

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公司Logo萬華生態(tài)新家裝(菏澤)有限公司
萬華生態(tài)新家裝集團(tuán)成立于2019年；萬華生態(tài)新家裝圍繞消費(fèi)者“家”的整體需求，以綠色無醛為底線，以工業(yè)化定制家裝部品體系為主線，通過數(shù)字化手段和分布式產(chǎn)業(yè)制造布局，橫向擊穿家具、建材、家裝，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，重構(gòu)家裝產(chǎn)品體系與標(biāo)準(zhǔn)。自成立以來，新家裝始終堅(jiān)定不移地響應(yīng)國家和黨的號(hào)召，以綠色、可持續(xù)為宗旨，通過自主研發(fā)的全智能生產(chǎn)線和精益生產(chǎn)管理體系，成為綠色工業(yè)化定制家裝供應(yīng)商的領(lǐng)航員。核心產(chǎn)品：萬華生態(tài)新家裝基于工業(yè)化思維把一個(gè)家拆解為5萬個(gè)部件，解構(gòu)出墻、頂、地、水電、整體衛(wèi)浴等十大定制產(chǎn)品體系，并在萬華生態(tài)新家裝產(chǎn)業(yè)園完成智能化精益生產(chǎn)。萬華生態(tài)新家裝建造了行業(yè)首個(gè)工業(yè)化定制家裝自動(dòng)化生產(chǎn)線，以小批量、多批次，柔性定制，按需生產(chǎn)的模式并通過自動(dòng)分揀、集成配送，最終在用戶家完成現(xiàn)場的安裝交付，讓消費(fèi)者享受到綠色無醛、快裝快住、所見即所、個(gè)性定制的工業(yè)化家裝生活新體驗(yàn)。戰(zhàn)略目標(biāo)：新家裝未來戰(zhàn)略目標(biāo)是“成為綠色工業(yè)化家裝市場的標(biāo)桿和頭部企業(yè)”為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，公司建立了強(qiáng)有力的人力資源體系架構(gòu)，集結(jié)了行業(yè)內(nèi)各崗位高端人才，組建中央式產(chǎn)品研究創(chuàng)新中心+分布式產(chǎn)品開發(fā)中心的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，集合產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)、數(shù)字化、營銷、施工等行業(yè)的資深專家，對行業(yè)相關(guān)趨勢、產(chǎn)品、技術(shù)有深刻理解，打造業(yè)內(nèi)集設(shè)計(jì)。研發(fā)、生產(chǎn)、交付為一體的集團(tuán)化公司。智造模式：萬華生態(tài)新家裝以工業(yè)化、集約化為主要生產(chǎn)邏輯，引進(jìn)工業(yè)4.0整套生產(chǎn)設(shè)備，將一個(gè)定制家所需要的墻、頂、地、水、電、衛(wèi)浴等六大部品，在產(chǎn)線上，從上線、加工、分揀、集成，實(shí)現(xiàn)全過程智能化。人在工業(yè)化面前只是輔助，把復(fù)雜的部分交給設(shè)備和機(jī)器去完成，實(shí)現(xiàn)真正的工業(yè)化。技術(shù)實(shí)力：通過萬華生態(tài)新家裝集團(tuán)在裝配式內(nèi)裝行業(yè)多年的深耕和研發(fā)，團(tuán)隊(duì)在生產(chǎn)工藝、品質(zhì)把控、產(chǎn)能管理方面都擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力，在智能化產(chǎn)線布局上獲得二十余項(xiàng)實(shí)用新型發(fā)明專利，榮獲“省高新技術(shù)企業(yè)、省企業(yè)技術(shù)中心和市工程技術(shù)研究中心”等稱號(hào)，公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)掌握的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)為公司提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升產(chǎn)能、提高產(chǎn)品裝配率等提供了強(qiáng)有力保障。
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