1.負責制定民宿年度營收目標。每周分析經(jīng)營數(shù)據(jù)(訂單量/客單價/差評率),優(yōu)化定價策略;
2.負責項目督導,每月考核服務/衛(wèi)生/成本指標;
3.負責制定民宿營銷方案(如節(jié)日促銷、團購套餐);
4.負責做好資源協(xié)調(diào)對接(如公司民宿系統(tǒng)維護、布草清洗、物料補給);
5.負責拓展本地合作,與旅行社開展導流、置換在地活動資源等。
6.負責做好風控巡檢,開展月度暗訪檢查(重點:安全/衛(wèi)生/服務態(tài)度),處理突發(fā)客訴(如賠償糾紛、網(wǎng)絡輿情)。
7.負責推動民宿與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合,打造“住宿+文化”體驗產(chǎn)品;?
8.負責制定文旅產(chǎn)品年度營收目標,并達成相關業(yè)績;
9.負責文旅產(chǎn)品合作及客戶拓展。
任職資格條件1.大學本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2.5年以上文旅運營從業(yè)經(jīng)驗;
3.實際操盤文旅運營項目不少于3個;
4.民宿酒店運營管理經(jīng)驗不少于3年;
5.策劃文旅項目經(jīng)驗3年以上或提供三個成功合作策劃案例;
6.品牌IP打造實際案例。