三、崗位職責(zé)
(一)外保
1. 負(fù)責(zé)酒店外圍收費(fèi)車場(chǎng)的車輛引導(dǎo)、停放管理,嚴(yán)格維護(hù)車場(chǎng)秩序,保障車輛進(jìn)出安全、有序,杜絕亂停亂放及安全隱患;
2. 嚴(yán)格執(zhí)行車場(chǎng)收費(fèi)制度,全程監(jiān)督車輛掃碼支付流程,確保每一輛離場(chǎng)車輛完成繳費(fèi),堅(jiān)決杜絕跑單、漏單現(xiàn)象,熟練處理收費(fèi)過(guò)程中的異常問(wèn)題,保障車場(chǎng)收費(fèi)工作規(guī)范、高效;
3. 定時(shí)巡查酒店外圍區(qū)域,細(xì)致排查消防、治安等各類安全隱患,防范盜竊、破壞、滋事等治安事件發(fā)生;
4. 規(guī)范接待來(lái)訪人員、車輛,嚴(yán)格做好信息登記與引導(dǎo)工作,維護(hù)酒店外圍整體形象;
5. 熟練應(yīng)對(duì)外圍突發(fā)安全事件,第一時(shí)間上報(bào)并按流程協(xié)助處置,做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù);
6. 嚴(yán)格執(zhí)行酒店安保及車場(chǎng)收費(fèi)規(guī)章制度,完成上級(jí)交辦的其他安保相關(guān)工作。
(二)內(nèi)保
1. 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部公共區(qū)域、客房樓層、餐飲區(qū)、會(huì)議室等區(qū)域的定時(shí)安全巡查,逐點(diǎn)排查安全隱患,確保無(wú)遺漏;
2. 嚴(yán)密維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,防范偷盜、滋事、客訴糾紛等事件,全力保障住店客人、員工及酒店財(cái)物安全;
3. 全程配合餐飲、會(huì)議等大型活動(dòng)的安保保障工作,做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、人員疏導(dǎo)與安全防范;
4. 實(shí)時(shí)監(jiān)控酒店監(jiān)控設(shè)備,密切關(guān)注異常情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)并跟進(jìn)處理;
5. 熟練掌握應(yīng)急處置流程,協(xié)助處理酒店內(nèi)部突發(fā)安全事件,做好詳細(xì)記錄與上報(bào);
6. 完成上級(jí)交辦的其他內(nèi)部安保工作。
四、任職要求
1.年齡45周歲以內(nèi),國(guó)語(yǔ)流利,身體健康,無(wú)高血壓、心臟病等慢性疾病,體能良好,能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立、巡查工作;
2. 形象端正,無(wú)紋身、無(wú)不良嗜好,無(wú)犯罪記錄,政審合格,需提供無(wú)犯罪記錄證明;
3. 持有有效保安證,有1年以上酒店、高端物業(yè)或正規(guī)保安公司安保工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 熟悉安保工作流程、消防器材使用及應(yīng)急處置規(guī)范,具備較強(qiáng)的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力;
5. 責(zé)任心極強(qiáng),服從管理,工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6. 能適應(yīng)輪班、夜班工作,外保需適應(yīng)戶外工作環(huán)境,無(wú)不良從業(yè)記錄;
7. 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),原則性強(qiáng),能嚴(yán)格堅(jiān)守車場(chǎng)收費(fèi)底線,熟練操作掃碼收費(fèi)相關(guān)設(shè)備,杜絕跑單。
五、薪資待遇
1. 薪資:面議(高于同行業(yè)水平,含績(jī)效獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、夜班補(bǔ)貼、車場(chǎng)收費(fèi)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì));
2. 福利:包吃包住、繳納五險(xiǎn)、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)等;
3. 晉升:完善的內(nèi)部晉升機(jī)制,表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升安保領(lǐng)班、安保主管。