【崗位名稱】復(fù)能顧問 / 客服顧問（顧客溝通 × 方案解釋 × 體驗引導(dǎo) × 跟蹤回訪 × 復(fù)購促進）【崗位使命】讓每一位顧客能夠“聽懂復(fù)能 → 理解復(fù)能 → 堅定復(fù)能 → 執(zhí)行復(fù)能 → 得到復(fù)能效果”。解決顧客的：● 聽不懂● 不理解● 害怕● 猶豫● 執(zhí)行難● 堅持難● 沒方向確保顧客從“認知 → 行動 → 轉(zhuǎn)化 → 復(fù)購 → 故事發(fā)生”。────────────────────────【核心職責（7 條）】1.顧客接待與溝通，幫助顧客理解寶葉復(fù)能生命學(xué)的價值。2.解釋顧客檢測報告（AI復(fù)能檢測 × 本能指數(shù) × 七宮指數(shù)）。3.解釋顧客的復(fù)能方案，讓顧客理解“為什么這樣做、這樣做有什么轉(zhuǎn)化”。4.跟蹤顧客復(fù)能執(zhí)行：到院、家庭復(fù)能、飲食、作息、七宮執(zhí)行等。5.做顧客關(guān)懷：定期回訪、情緒穩(wěn)定、信心提升、效果反饋。6.產(chǎn)出顧客復(fù)能故事與案例，將結(jié)果用于品牌傳播與增長。7.配合顧問團隊、運營團隊、復(fù)能師團隊形成“顧客復(fù)能閉環(huán)”。────────────────────────【任職資格】一、學(xué)歷與背景· 大專及以上學(xué)歷（不限專業(yè)）?！?健康管理、心理學(xué)、教育學(xué)、護理專業(yè)優(yōu)先?！?非醫(yī)療背景也可。