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更新于 4月22日

用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(成都 雙休)

8000-12000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)C端用戶會(huì)員體系用戶增長(zhǎng)平臺(tái)策略快速消費(fèi)品
工作地點(diǎn):成都市錦江區(qū)紅星路三段 1 號(hào)國(guó)際金融中心 IFS 二號(hào)樓(春熙路) 崗位優(yōu)勢(shì):集團(tuán)化企業(yè)-平臺(tái)大機(jī)會(huì)多,周末雙休、法定節(jié)假日、帶薪年假、五險(xiǎn)一金,員工食堂,節(jié)日福利等 崗位職責(zé): 1、會(huì)員體系搭建與優(yōu)化 (1)設(shè)計(jì)會(huì)員等級(jí)、積分、權(quán)益體系,制定升級(jí)規(guī)則與會(huì)員專屬福利(如折扣、生日禮、優(yōu)先購(gòu)等); (2)定期評(píng)估會(huì)員體系健康度,優(yōu)化會(huì)員權(quán)益結(jié)構(gòu)以提升用戶粘性。 2、會(huì)員活躍與價(jià)值提升 (1)策劃會(huì)員專屬活動(dòng)(會(huì)員日、積分兌換、VIP專場(chǎng)等),提升會(huì)員活躍度及消費(fèi)頻次; (2)針對(duì)高價(jià)值會(huì)員(Top 20%)制定1v1服務(wù)策略,提升客單價(jià)及品牌忠誠(chéng)度; (3)搭建會(huì)員社群運(yùn)營(yíng)體系,通過(guò)專屬客服、內(nèi)容互動(dòng)增強(qiáng)歸屬感。 3、會(huì)員數(shù)據(jù)洞察 (1)分析會(huì)員消費(fèi)行為(購(gòu)買(mǎi)周期、品類(lèi)偏好等),輸出分層運(yùn)營(yíng)策略; (2)監(jiān)控會(huì)員生命周期關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(如降級(jí)預(yù)警期),制定挽留方案。 4、用戶增長(zhǎng)與留存 (1)制定并執(zhí)行用戶增長(zhǎng)策略,通過(guò)拉新活動(dòng)、渠道合作、社交裂變等方式提升平臺(tái)用戶規(guī)模; (2)分析用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化用戶生命周期管理,提升用戶活躍度及留存率(DAU、MAU、次日/7日留存等); (3)設(shè)計(jì)并落地用戶召回機(jī)制,針對(duì)沉默用戶制定激活方案。 5、用戶分層與精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng) (1)建立用戶分層模型(RFM模型、生命周期階段等),制定差異化運(yùn)營(yíng)策略; (2)結(jié)合用戶畫(huà)像(性別、地域、消費(fèi)偏好等)策劃個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升轉(zhuǎn)化率(CVR)及客單價(jià)(ARPU); (3)管理用戶觸達(dá)渠道(APP Push、短信、社群、公眾號(hào)等),優(yōu)化觸達(dá)內(nèi)容與時(shí)機(jī)。 6、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與策略迭代 (1)監(jiān)控用戶行為數(shù)據(jù)(GMV、復(fù)購(gòu)率、流失率等),輸出分析報(bào)告并提出優(yōu)化建議; (2)通過(guò)A/B測(cè)試驗(yàn)證運(yùn)營(yíng)策略效果,持續(xù)迭代運(yùn)營(yíng)方案。 任職要求: 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、3年以上快消品(食品最佳)行業(yè)用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有成功用戶增長(zhǎng)案例者優(yōu)先; 3、熟悉用戶運(yùn)營(yíng)全流程,具備優(yōu)秀的用戶洞察力和策略制定能力; 4、具備較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力,能夠獨(dú)立完成活動(dòng)方案設(shè)計(jì)及執(zhí)行; 5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠跨部門(mén)協(xié)作推動(dòng)項(xiàng)目落地; 6、具備創(chuàng)新思維,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。

工作地點(diǎn)

錦江區(qū)成都IFS國(guó)際金融中心-二號(hào)辦公樓

職位發(fā)布者

李女士/HR集團(tuán)總部

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo鐵騎力士食品有限責(zé)任公司
鐵騎力士集團(tuán)生豬產(chǎn)業(yè)集育種、繁育、養(yǎng)殖、屠宰、加工到品牌銷(xiāo)售為一體。在全國(guó)建有30余個(gè)現(xiàn)代化生豬繁育養(yǎng)殖基地,年可提供優(yōu)質(zhì)商品仔豬300萬(wàn)頭;是農(nóng)業(yè)部首批國(guó)家生豬核心育種場(chǎng),國(guó)家現(xiàn)代生豬產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系綜合試驗(yàn)站單位,中國(guó)動(dòng)物疫病凈化創(chuàng)建場(chǎng),擁有60余年豐富的育種管理經(jīng)驗(yàn),種豬連續(xù)多年獲得四川省種豬性能測(cè)定中心第一,先后從美國(guó)、加拿大引進(jìn)優(yōu)質(zhì)種源,并與加拿大加裕公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)育種技術(shù)和國(guó)際同步。公司具備雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力。依托國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心馮光德實(shí)驗(yàn)室,先后參與完成了218項(xiàng)科研項(xiàng)目,榮獲“國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”、“全國(guó)優(yōu)秀養(yǎng)豬企業(yè)”、“全國(guó)養(yǎng)豬行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào),擁有“天府肉豬、川藏黑豬”兩大生豬配套系新品種,被稱為川豬振興的兩大芯片,并牽頭制定“天府肉豬”農(nóng)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái),公司不斷加速產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局。在四川涼山、黑龍江、江油等地快速布局,大力發(fā)展。其中“三臺(tái)縣百萬(wàn)健康豬業(yè)智慧農(nóng)業(yè)示范園區(qū)”項(xiàng)目為全產(chǎn)業(yè)鏈和一二三產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展的智慧農(nóng)業(yè)園區(qū),為國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標(biāo)桿?,F(xiàn)鐵騎力士種豬、生豬銷(xiāo)售遍布全國(guó),未來(lái)3-5年,將實(shí)現(xiàn)出欄生豬1000萬(wàn)頭,持續(xù)發(fā)揮生豬全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),打造優(yōu)質(zhì)種豬、品牌肉豬及千萬(wàn)頭生豬產(chǎn)業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)種豬、川藏黑豬運(yùn)營(yíng)中國(guó)第一,成為生豬全產(chǎn)業(yè)鏈品牌化經(jīng)營(yíng)引領(lǐng)者!
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