崗位職責:
向顧客傳達品牌汽車服務(wù)宗旨;
及時熱忱地接待顧客,處理顧客車輛維修過程中出現(xiàn)的問題和解答顧客疑問;
負責對顧客車輛的故障初步診斷;
負責投訴處理工作接待及跟進;
嚴格按照品牌汽車服務(wù)流程進行業(yè)務(wù)操作;
及時有效地與車間管理人員,維修技工進行交流溝通,提高一次性修復(fù)率;
負責附件的銷售;
負責新車交付相關(guān)工作。
前臺主管臨時安排的其他工作。
要求:身高160以上 形象氣質(zhì)佳 樂觀積極 熟練駕駛。
職位福利:五險、績效獎金、包吃、不加班、大牛帶隊