職位描述
商品準(zhǔn)入規(guī)則電商審核溝通協(xié)調(diào)能力
崗位職責(zé):
1、熟練掌握各準(zhǔn)入板塊規(guī)則、審核邏輯和對(duì)內(nèi)外話術(shù)，協(xié)助排查與加速解決問(wèn)題；
2、監(jiān)測(cè)核心指標(biāo)異動(dòng)，分析處理并對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容建立上報(bào)觸達(dá)機(jī)制。收集風(fēng)險(xiǎn)case跨團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)問(wèn)題解決；
3、產(chǎn)品和流程優(yōu)化，結(jié)合各渠道收集的反饋，新增或迭代當(dāng)前流程、話術(shù)、標(biāo)簽，迭代后及時(shí)高效完成下沉。
任職要求:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，從事過(guò)電商審核工作者優(yōu)先；
2、責(zé)任心強(qiáng)，工作踏實(shí)，對(duì)于所分配的工作能如期交付并給予反饋；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有自驅(qū)力，能夠迅速掌握與本職工作有關(guān)的各類知識(shí)。
4、具備數(shù)據(jù)分析和復(fù)盤能力，能通過(guò)客訴數(shù)據(jù)定位核心問(wèn)題并提出改進(jìn)方案。
工作地點(diǎn)
城陽(yáng)區(qū)中科青島研發(fā)城-3號(hào)樓
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