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更新于 今天

學(xué)習(xí)管理師主管

8000-12000元
  • 貴陽云巖區(qū)
  • 沙河
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

學(xué)管師主管班主任培訓(xùn)機構(gòu)線下教育續(xù)費團隊管理英語四六級
概述:學(xué)習(xí)管理師主管負責(zé)整個學(xué)??头F隊的管理工作,對學(xué)校的各項服務(wù)指標(biāo)負責(zé)
角色:負責(zé)管理服務(wù)團隊,負責(zé)對學(xué)習(xí)督導(dǎo)崗位的入職培訓(xùn),在職培訓(xùn),人員激勵以及管理。負責(zé)團隊指標(biāo)(續(xù)費,客戶滿意度調(diào)查和推薦指數(shù),好友推薦,寒暑假特殊課程銷售)
工作職責(zé):
1.全面負責(zé)團隊續(xù)費,推薦以及客戶滿意度指標(biāo)的達成
2.負責(zé)監(jiān)督團隊每日的工作流程和工作結(jié)果,確保高質(zhì)量的服務(wù)
3.負責(zé)團隊成員服務(wù)技巧的提升培訓(xùn),定期組織內(nèi)部分享會
4.負責(zé)團隊成員的士氣激勵,協(xié)助推行或執(zhí)行與服務(wù)團隊相關(guān)的政策
5.負責(zé)協(xié)調(diào)處理團隊與其他部門之間的一切日常溝通與合作
6.參與在讀學(xué)員相關(guān)活動的策劃,組織、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場管理及反饋收集參與完善與服務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)或流程體系
7.協(xié)助校長處理校內(nèi)客戶反饋的各項工作及處理客戶投訴。
8.協(xié)助校長進行員工招聘及培訓(xùn)
9.負責(zé)向校長提供校區(qū)內(nèi)與服務(wù)相關(guān)的運營報告
10.完成個人續(xù)費業(yè)績(如有)
11.負責(zé)各項校內(nèi)部俱樂部活動的數(shù)據(jù)分析以及報告匯總,協(xié)助校內(nèi)、校外語言運用俱樂部的活動組織和協(xié)調(diào)工作
任職資格:
1.愛孩子,關(guān)心他們的成長
2.本科及以上學(xué)歷
3.具備英語溝通及書寫能力,四六級證書
4.強烈的責(zé)任感
5.優(yōu)秀的溝通能力
6.能在壓力環(huán)境下工作
7.結(jié)果導(dǎo)向
8.具備3-5年相關(guān)行業(yè)銷售或服務(wù)經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先
福利待遇:
無責(zé)底薪4-6K+提成+獎金;購買五險一金;
完善的假期組合(法定假期+帶薪年假);豐富的員工活動;
專業(yè)的帶薪培訓(xùn)、良好的晉升發(fā)展。
工作時間:周三到周五13:00-21:00,周六日9:00-18:00,周一周二雙休
工作地點:貴陽市云巖區(qū)大營坡益田假日世界3樓英孚教育

工作地點

貴陽市-云巖區(qū)-鹿沖關(guān)路1號益田假日世界3F

職位發(fā)布者

黎女士/HRBP

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公司Logo貴陽市云巖區(qū)英輔素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校有限公司
英孚教育貴陽校區(qū),入駐貴陽已有20年,致力于幼兒少兒階段的兒童素質(zhì)教育。目前有云巖益田和觀山湖萬達兩家校區(qū)。EF英孚教育1965年由Bertil Hult在瑞典創(chuàng)辦,旗下有16個下屬機構(gòu)及非盈利性組織,提供各種教育類課程,包括語言學(xué)習(xí)、留學(xué)旅游及學(xué)位課程以及文化交流。本著“教育,讓世界無界”的使命,EF幫助了各年齡和國籍的人。如今,EF英孚教育遍布全球50多個國家,員工40000多人,涵蓋30個國家。一起來陪伴、見證孩子的進步和成長吧!??!行業(yè)領(lǐng)袖,國際化工作氛圍,多元文化平臺,公平良好的晉升發(fā)展有競爭力的薪資和誘惑力的獎金*完美錯峰的彈性上班時間豐富有趣的員工活動享受員工子女課程優(yōu)惠
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