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崗位職責(zé)：
一、 全面運(yùn)營(yíng)管理：
1、全面主持醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目的日常管理工作，制定并執(zhí)行年度/月度工作計(jì)劃及預(yù)算。
2、負(fù)責(zé)與院方后勤管理部門（甲方）的溝通協(xié)調(diào)，建立并維護(hù)良好的客情關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)院方需求。
3、定期召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì)，向公司總部匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及重大事項(xiàng)。
二、服務(wù)質(zhì)量管控：
1、保潔管理： 監(jiān)督全院（含門診、住院部、手術(shù)室外圍、醫(yī)技科室等）的清潔消毒工作，嚴(yán)格執(zhí)行院感防控標(biāo)準(zhǔn)，防止交叉感染。
2、安保管理： 負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控、車輛疏導(dǎo)及突發(fā)事件（醫(yī)鬧、火災(zāi)、急救等）的應(yīng)急處理，確保醫(yī)患安全。
3、工程管理： 監(jiān)督公共設(shè)施設(shè)備（水電、電梯、中央空調(diào)、氧氣系統(tǒng)外圍等）的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)及報(bào)修跟進(jìn)。
4、運(yùn)送服務(wù)： 管理標(biāo)本、藥品、被服等物資的院內(nèi)運(yùn)送流程，確保及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人事管理：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的后勤隊(duì)伍。
2、處理員工勞動(dòng)關(guān)系、考勤及排班管理，關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，降低人員流失率。
四、成本與財(cái)務(wù)管理：
1、嚴(yán)格控制項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本（人工、物料、能耗等），確保項(xiàng)目利潤(rùn)率達(dá)標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目收支核算、費(fèi)用結(jié)算及各類報(bào)表的準(zhǔn)確編制。
五、合規(guī)與安全：
1、確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、定期組織消防演練、反恐防暴演練及院感知識(shí)培訓(xùn)。
任職資格：
1、 學(xué)歷與專業(yè)： 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)： 5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上二級(jí)甲等及以上醫(yī)院后勤物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)（此條至關(guān)重要）。
3、專業(yè)技能：熟悉醫(yī)院運(yùn)作流程及院感防控的基本要求；精通ISO質(zhì)量管理體系及安保、保潔、工程等模塊的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；具備較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。
4、個(gè)人素質(zhì)： 責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力出色，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
5、加分項(xiàng)：
1）有成功處理過(guò)醫(yī)院大型突發(fā)事件（如大規(guī)模急救支援、重大安保任務(wù)）的經(jīng)驗(yàn)。
2）熟悉現(xiàn)代化智能樓宇管理系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用。
3）具備良好的政府及公共關(guān)系維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。