1、經(jīng)營管理：對門店的營業(yè)收入、成本及利潤負責；制定并執(zhí)行門店的月度、季度及年度經(jīng)營計劃，有效控制運營成本，目標是提升門店盈利能力。
2、現(xiàn)場管理：監(jiān)督與管理門店的日常運營，包括車輛調(diào)度、客戶服務(wù)、車輛運維等各個環(huán)節(jié)，確保流程順暢高效，提升運營效率。
3、團隊管理：負責調(diào)度團隊的搭建、培訓(xùn)、激勵與考核，提升團隊凝聚力和專業(yè)能力，打造高效服務(wù)團隊。
4、客戶關(guān)系：處理重大客戶投訴和緊急事件，提升客戶滿意度和忠誠度（NPS），維護品牌形象。
5、車輛資產(chǎn)安全：負責車輛資產(chǎn)安全管理，控制車輛事故率、違章率和虧損率，確保資產(chǎn)安全。
6、合規(guī)與報告：確保門店運營符合公司制度和法律法規(guī)要求，并按時提交各項運營報表，保障合規(guī)運營。