職位描述
保險
1. 全流程理賠處理：主導(dǎo)餓了么平臺意外險及雇主責任險的線上理賠案件處理，高效完成客戶資料收集、完整性審核及系統(tǒng)錄入；
2. 專業(yè)協(xié)談與結(jié)案：依據(jù)保險條款及審核標準，獨立完成客戶溝通、理賠方案協(xié)商及案件閉環(huán)處理，確保服務(wù)時效與滿意度；
3. 風險識別與優(yōu)化：主動梳理理賠流程痛點，協(xié)同團隊優(yōu)化服務(wù)標準，提升案件處理質(zhì)量。
2. 專業(yè)協(xié)談與結(jié)案：依據(jù)保險條款及審核標準，獨立完成客戶溝通、理賠方案協(xié)商及案件閉環(huán)處理，確保服務(wù)時效與滿意度；
3. 風險識別與優(yōu)化：主動梳理理賠流程痛點，協(xié)同團隊優(yōu)化服務(wù)標準，提升案件處理質(zhì)量。
工作地點
陜西省西安市雁塔區(qū)高新二路2號山西證券大廈
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職位發(fā)布者
趙先生/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
陜西佳家保商務(wù)信息咨詢有限公司陜西佳家保商務(wù)信息咨詢有限公司成立于2020年，扎根于西安市雁塔區(qū)，專注于企業(yè)商務(wù)信息咨詢與行政支持服務(wù)領(lǐng)域。公司以規(guī)范化的服務(wù)流程為核心，長期為企事業(yè)單位提供專業(yè)化的后勤保障、檔案管理及綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，助力客戶提升內(nèi)部運營效率?；谖迥晷袠I(yè)深耕經(jīng)驗，團隊積累了涵蓋多行業(yè)的服務(wù)標準體系，形成了快速響應(yīng)與精細化操作的服務(wù)優(yōu)勢。企業(yè)堅持“合規(guī)透明、務(wù)實高效”的服務(wù)原則，注重業(yè)務(wù)流程的標準化建設(shè)，通過定期培訓(xùn)強化員工的專業(yè)素養(yǎng)與協(xié)作能力，逐步構(gòu)建起覆蓋需求對接、方案執(zhí)行到效果反饋的完整服務(wù)體系。公司依托本土化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，已建立穩(wěn)定的客戶合作基礎(chǔ)，服務(wù)項目涉及日常行政管理、后勤資源配置等領(lǐng)域。在持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式的同時，積極探索智能化工具在傳統(tǒng)服務(wù)場景中的創(chuàng)新應(yīng)用，致力于打造專業(yè)可信賴的商務(wù)服務(wù)品牌。
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