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崗位職責

2.新媒體平臺賬號矩陣運營
（1）統(tǒng)籌管理公司在抖音、小紅書、微信視頻號、微博、B 站等主流新媒體平臺的賬號矩陣，制定各平臺賬號運營計劃，明確內(nèi)容方向、發(fā)布節(jié)奏與運營重點，打造具有高影響力的賬號 IP。
（2）帶領團隊創(chuàng)作符合各平臺調(diào)性且能突出公司優(yōu)勢的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（如寶媽創(chuàng)業(yè)故事、產(chǎn)品測評、好物推薦、使用教程、優(yōu)惠活動播報等），通過內(nèi)容吸引用戶關注，為私域引流奠定基礎。
（3）負責各平臺賬號的日常維護與互動，及時回復用戶評論與私信，提升用戶粘性與活躍度，挖掘潛在私域用戶。
3.多平臺直播及直播孵化指導
（1）撰寫腳本，通過直播公司的產(chǎn)品以及部分商業(yè)模式，如兼職創(chuàng)業(yè)、寶媽如何實現(xiàn)財務自由等，并通過定向投流，引導用戶進入直播間并停留，以實現(xiàn)最后的留資；
（2）對接市場部，對公司的合作伙伴，種子會員等用戶群體，不定期召開新媒體直播孵化培訓會，引導合作伙伴及會員如何通過直播拓客，發(fā)展會員；
4.團隊管理與能力提升
（1）負責新媒體運營團隊的日常管理，包括工作分配、任務監(jiān)督、績效考核等，確保團隊高效完成各項工作目標。
（2）組織團隊內(nèi)部培訓與學習活動，分享行業(yè)最新動態(tài)、新媒體運營技巧及私域引流成功案例，提升團隊成員的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)。
（3）建立良好的團隊協(xié)作氛圍，激發(fā)團隊成員的工作積極性與創(chuàng)造力，推動團隊整體運營水平提升。

任職要求

1.學歷與專業(yè)：本科及以上學歷，市場營銷、電子商務、新聞傳播學、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗
（1）3 年以上新媒體運營工作經(jīng)驗，其中至少 1 年以上電商行業(yè)私域引流相關經(jīng)驗，有成功的私域引流項目案例者優(yōu)先。
（2）熟悉抖音、小紅書、微信視頻號等主流新媒體平臺的運營規(guī)則、算法機制及流量獲取方式，具備多平臺賬號矩陣搭建與運營經(jīng)驗。
（3）至少從0運營過一個賬號到10萬粉絲，此項達標可優(yōu)先錄??；
3.專業(yè)技能
（1）具備出色的私域引流策略制定與執(zhí)行能力，能夠根據(jù)不同品類商品特性與目標用戶群體，策劃有效的引流活動并達成目標。
（2）擁有優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作與策劃能力，能夠獨立或指導團隊創(chuàng)作符合各平臺調(diào)性且具有吸引力的內(nèi)容，提升用戶關注度與互動率。
（3）精通新媒體數(shù)據(jù)分析工具（如抖音創(chuàng)作者數(shù)據(jù)中心、小紅書專業(yè)號數(shù)據(jù)、微信指數(shù)等），能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、總結規(guī)律，并以此優(yōu)化運營策略。
（4）熟悉企業(yè)微信、社群等私域運營工具的功能與玩法，具備私域用戶初步運營與轉化能力。
4.個人素養(yǎng)
（1）具有強烈的目標感與結果導向意識，能夠承受一定的工作壓力，高效完成各項工作任務。
（2）具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊管理能力，能夠與不同部門（市場、客服、運營等）高效協(xié)作，帶領團隊達成共同目標。
（3）具備良好的責任心、創(chuàng)新意識與抗壓能力，熱衷于新媒體運營工作，對電商多品類商品有一定的了解與興趣。