崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心所有來訪、來電客戶的接待，對客戶反映的問題、報修及投訴進行受理，并及時傳遞相關(guān)信息，保證客戶服務(wù)工作的有效開展和客戶滿意度的提升；
2、能夠處理日常服務(wù)中的問題，能夠完成本模塊的工作計劃；
3、具有很強的計劃與執(zhí)行能力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、分析與判斷能力有很強的服務(wù)意識。
任職資格：
1、年齡18-45歲，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、1年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、熟練操作辦公軟件等；
4、上班地點：鄭州市，薪資面議。