工作時間:
崗位一. 夜班 22:00 – 06:00
- 基于半年內(nèi)績效,可安排在家辦公
- 根據(jù)項目運行情況,安排與13:00 – 22:00班次進行輪替
崗位二. 夜班13:00 – 22:00 or 15:00 – 24:00 排班
根據(jù)個人時間選擇 晚班每日有額外補助津貼
周末雙休 法定節(jié)假日正常休息
Job Responsibility:
1.作為主要聯(lián)系人對網(wǎng)站運維相關(guān)內(nèi)容進行溝通協(xié)調(diào)。
2.與客戶進行日常郵件溝通,了解客戶需求并簡潔清晰的傳達需求至運營團隊。
3.對客戶需求進行預(yù)處理,與翻譯中心,交付團隊和PMO部門進行溝通,并監(jiān)督任務(wù)完成進程和質(zhì)量。
4.理解職責并與客戶建立長久良好的合作關(guān)系。
Soft Skills
1.良好的英語聽說讀寫能力。
2.理解客戶服務(wù)思想。
3.良好的團隊合作精神。
4.快速響應(yīng)和處理能力,并能保證高質(zhì)量的工作表現(xiàn)。
5.良好的溝通和協(xié)調(diào)能力, 可以清楚表達自己觀點,想法。
6.積極的態(tài)度和良好的抗壓力。
Foundational Technical Skills
1.英語6級或足夠流利,會韓語更佳。
2.對網(wǎng)站運維有一定的經(jīng)驗和了解,包括網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS,網(wǎng)站架構(gòu),標準以及分析。
3.熟練運用Outlook, Teams, Excel, PowerPoints等Office軟件。
Business Skills/Knowledge
1.具備識別改進領(lǐng)域并提供持續(xù)改進反饋的分析能力
2.具備以下能力優(yōu)先
o前端- HTML/ CSS
oFigma/ Photoshop
Qualifications
1.大學(xué)本科學(xué)位
2.具備2-3年網(wǎng)站內(nèi)容管理方面經(jīng)驗