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任職要求：
1、大專及以上，電子商務(wù)專業(yè)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、有2年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉各電商平臺規(guī)則、工作規(guī)范流程、后臺操作；
4.專業(yè)技能：■客戶心理分析能力 ■產(chǎn)品研究能力 ■聊天記錄分析能力 ■良好的溝通能力 ■工作責(zé)任心
工作職責(zé)：
1、客戶維護(hù)：協(xié)助日銷運(yùn)營在活動(dòng)節(jié)點(diǎn)前向新老客戶做推送活動(dòng)的動(dòng)作；
2、評價(jià)回復(fù)：對用戶好評、中差評價(jià)進(jìn)行每日回評，店鋪DSR低于行業(yè)或商品出現(xiàn)中差評時(shí)候，向日銷運(yùn)營匯報(bào)。
3、維護(hù)評價(jià)：協(xié)助日銷運(yùn)營在日常推送集客，提升好評率，提高店鋪DSR；
4、執(zhí)行催付：每日對店鋪后臺關(guān)閉訂單、未付款訂單進(jìn)行催付，提高自身和店鋪銷售和轉(zhuǎn)化率。
5、日常報(bào)表：對日銷運(yùn)營下達(dá)的報(bào)表任務(wù)，需準(zhǔn)時(shí)并準(zhǔn)確完成。
6、關(guān)注店鋪：關(guān)注店鋪每日的下單支付轉(zhuǎn)化率和DSR。