職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服售后客服
工作內(nèi)容：
1. 主要負(fù)責(zé)熱線電話的接聽，根據(jù)客戶訴求進(jìn)行專業(yè)答復(fù)，并按照流程要求提供服務(wù)催單、修改資料、導(dǎo)購(gòu)等售前服務(wù)提升客戶滿意度
崗位要求：
1.善于協(xié)調(diào)溝通和表達(dá)；有較好的抗壓能力，和較好的理解能力。
2.行業(yè)屬于快消品行業(yè)，需了解基本的消協(xié)法，并且對(duì)系統(tǒng)表格操作熟練；
3.年齡18-35歲；學(xué)歷要求，大專及以上；
薪資待遇：綜合薪資5500
上班時(shí)間：做一休一，兩班倒早8：00-晚20:30
工作地點(diǎn)
杭州西湖區(qū)黃龍?bào)w育中心
入職公司信息
- 入職公司: 杭州云值守科技有限公司
- 公司地址: 杭州臨安區(qū)石境街浙江省杭州市臨安區(qū)錦城街道石鏡街
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
易子夢(mèng)/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
廣東千城人力資源有限公司愛才集團(tuán)總部位于中國(guó)杭州國(guó)際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團(tuán)。集團(tuán)依托全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，為市場(chǎng)提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、廣州、深圳、成都等10多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)300多個(gè)城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)500個(gè)，年供應(yīng)能力10萬(wàn)人以上。愛才集團(tuán)高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了客戶、市場(chǎng)的高度認(rèn)可，獲得“《中國(guó)HR好服務(wù)》 TOP30優(yōu)秀服務(wù)機(jī)構(gòu)”、“浙江省人力資源服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)四星級(jí)”等榮譽(yù)，并擔(dān)任“浙江省人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位”、“杭州市人力資源促進(jìn)會(huì)理事單位”。
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