職位描述
電話銷售在線教育平臺(tái)五險(xiǎn)一金
一、核心職責(zé)
1. 課程咨詢與需求分析：接待潛在學(xué)員及家長，了解其學(xué)習(xí)需求；掘客戶痛點(diǎn)，分析學(xué)員水平，提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。
2. 課程銷售與轉(zhuǎn)化：講解機(jī)構(gòu)課程體系、師資等優(yōu)勢，增強(qiáng)客戶信任，促成簽約，完成銷售目標(biāo)，跟蹤簽約進(jìn)度并復(fù)盤轉(zhuǎn)化率。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)：回訪已報(bào)名學(xué)員，跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度，收集反饋并調(diào)整教學(xué)計(jì)劃；設(shè)計(jì)學(xué)員成長檔案，增強(qiáng)粘性；處理投訴與退費(fèi)訴求，維護(hù)品牌形象。
1. 課程咨詢與需求分析：接待潛在學(xué)員及家長，了解其學(xué)習(xí)需求；掘客戶痛點(diǎn)，分析學(xué)員水平，提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。
2. 課程銷售與轉(zhuǎn)化：講解機(jī)構(gòu)課程體系、師資等優(yōu)勢，增強(qiáng)客戶信任，促成簽約，完成銷售目標(biāo)，跟蹤簽約進(jìn)度并復(fù)盤轉(zhuǎn)化率。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)：回訪已報(bào)名學(xué)員，跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度，收集反饋并調(diào)整教學(xué)計(jì)劃；設(shè)計(jì)學(xué)員成長檔案，增強(qiáng)粘性；處理投訴與退費(fèi)訴求，維護(hù)品牌形象。
工作地點(diǎn)
東莞市-南城街道西平社區(qū)規(guī)劃二路與東莞大道交叉口往西北約100米東莞軌道交通大廈2-3樓
入職公司信息
- 入職公司: 東莞市東城新東方培訓(xùn)中心有限公司
- 公司地址: 廣東省東莞市東城街道崗貝社區(qū)東城路283號(hào)世博廣場C區(qū)2樓
- 公司人數(shù):
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
何先生/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
武漢伯樂千里人力資源服務(wù)有限公司武漢伯樂千里人力資源服務(wù)有限公司（簡稱：伯樂千里），是一家專業(yè)性的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司擁有睿智的專業(yè)顧問，完善的服務(wù)體系，成熟的溝通技巧及長時(shí)間積累下來的寶貴成功經(jīng)驗(yàn)。致力于為客戶提供專業(yè)、長期、穩(wěn)定及高效的服務(wù)，提升其綜合競爭力以及提供高速、高質(zhì)量的增值服務(wù)，為企業(yè)及個(gè)人的持續(xù)成長創(chuàng)造價(jià)值。
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