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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司日常網(wǎng)絡(luò)、軟硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)與故障排查（含服務(wù)器、PC、打印機(jī)、掃描儀、物流終端設(shè)備等）；
2. 保障物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)（WMS/TMS/OMS）7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行，快速響應(yīng)并解決夜班期間出現(xiàn)的軟硬件異常；
3. 定期巡檢機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及物流現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)設(shè)備，做好預(yù)防性維護(hù)與記錄；
4. 對(duì)接物流運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求完成設(shè)備搬遷、網(wǎng)絡(luò)布線、系統(tǒng)升級(jí)、權(quán)限配置等工作；
5. 管理IT資產(chǎn)臺(tái)賬，及時(shí)完成耗材申購(gòu)、設(shè)備報(bào)修、報(bào)廢及替換；
6. 編寫(xiě)并更新操作手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案，組織一線員工進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)；
7. 夜班期間擔(dān)任IT唯一值守，需在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理緊急故障。
任職要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2. 2年以上桌面/網(wǎng)絡(luò)/軟硬件運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，有物流、倉(cāng)儲(chǔ)、電商、制造業(yè)夜班運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 熟練掌握Windows/Linux系統(tǒng)安裝、排錯(cuò)與域控管理，能獨(dú)立組裝PC、安裝常用軟件及鏡像部署；
4. 熟悉TCP/IP、VLAN、VPN、靜態(tài)路由、DHCP、DNS等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可配置華為/H3C/銳捷等主流交換機(jī)、路由器、防火墻；
5. 了解條碼/RFID手持終端、PDA、掃描槍、標(biāo)簽打印機(jī)、AGV、自動(dòng)化分揀線等物流設(shè)備的日常維護(hù)與故障處理；
6. 具備基礎(chǔ)弱電能力，能獨(dú)立完成網(wǎng)線水晶頭制作、光纖熱熔、弱電布線、機(jī)柜整理；
7. 能接受長(zhǎng)期夜班（20:00–08:00，做二休二或做三休三，按排班輪休），抗壓能力強(qiáng)，突發(fā)事件響應(yīng)及時(shí)；
8. 具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和文檔編寫(xiě)能力，能編寫(xiě)中文/簡(jiǎn)易英文運(yùn)維報(bào)告；