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售后客服

8000-15000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡客服全白班保險銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責： 1、負責維護并深化與客戶的關系，處理客戶的保單查詢、變更、續(xù)保等日常維護工作。 2、在客戶遇到理賠問題時，提供專業(yè)的咨詢與指導，確保理賠流程順暢進行。 3、定期回訪客戶，收集客戶反饋，理解并滿足客戶的個性化需求，提供超越期望的服務體驗。 4、推廣公司的保險產(chǎn)品及增值服務，促進客戶的長期忠誠與業(yè)務增長。
任職要求： 1、25-55歲，大專及以上學歷； 2、具備良好的客戶服務意識與優(yōu)秀的溝通技巧； 2、熟悉保險業(yè)務流程及行業(yè)規(guī)范，有保險或相關服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、具備強烈的責任心與團隊合作精神，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效與專注。
薪資福利： 1、底薪+績效+提成：綜合年薪15-50萬，上不封頂； 2、保險績優(yōu)人才或主管有特定的優(yōu)才政策； 3、成長特權：太保家園/細胞治療集團內(nèi)部培訓資格，行業(yè)大咖帶教； 4、生活關懷：節(jié)日禮金、生日福利、國內(nèi)外高峰會激勵。 工作時間：9點上班，周末法定節(jié)假日正常

工作地點

浦東新區(qū)上海建工大廈3號11樓

入職公司信息

  • 入職公司: 中國太平洋人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司
  • 公司地址: 上海市浦東新區(qū)福山路33號上海建工大廈33號11樓
  • 公司人數(shù): 300-499人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

郭先生/人事

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上海引賢企業(yè)發(fā)展有限公司是一家專業(yè)性的商務服務企業(yè)，經(jīng)營服務包括：職業(yè)中介。企業(yè)管理咨詢；商務代理代辦服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；會議及展覽服務；軟件開發(fā)；圖文設計制作；信息系統(tǒng)集成服務；網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)；專業(yè)設計服務；信息咨詢服務；人事服務；廣告設計、代理；互聯(lián)網(wǎng)技術及咨詢服務；
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