職位描述
前臺(tái)出納物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、接待顧客咨詢和投訴，接聽(tīng)顧客的咨詢和投訴電話，解答顧客的咨詢和投訴。
2、按照體系文件要求，負(fù)責(zé)前臺(tái)各項(xiàng)手續(xù)辦理，每天下班前將資料整理、核對(duì)、登記后入資料室存檔。
3、根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目需要，及時(shí)完成各項(xiàng)收款工作，同時(shí)開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。
4、及時(shí)登記記賬，每日進(jìn)行賬款盤存，做好日清月結(jié)工作。
5、根據(jù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)需要，按公司的相關(guān)規(guī)定提取、送存和保管現(xiàn)金，保證賬賬相符、賬實(shí)相符。
6、根據(jù)每月會(huì)計(jì)原始資料，保存、管理相關(guān)憑證，做好會(huì)計(jì)憑證的檔案管理，保證憑證完整，以便隨時(shí)調(diào)用查閱。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目每日收款數(shù)據(jù)上報(bào)。
8、當(dāng)天回訪所有業(yè)主求助或投訴。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
任職資格：
1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，會(huì)計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、Excel、Word等辦公軟件。
3、善于配合各部門及公司財(cái)務(wù)人員的工作。
4、能較好的理解他人的思想與需求，善于用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)自己的需求。
1、接待顧客咨詢和投訴，接聽(tīng)顧客的咨詢和投訴電話，解答顧客的咨詢和投訴。
2、按照體系文件要求，負(fù)責(zé)前臺(tái)各項(xiàng)手續(xù)辦理，每天下班前將資料整理、核對(duì)、登記后入資料室存檔。
3、根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目需要，及時(shí)完成各項(xiàng)收款工作，同時(shí)開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。
4、及時(shí)登記記賬，每日進(jìn)行賬款盤存，做好日清月結(jié)工作。
5、根據(jù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)需要，按公司的相關(guān)規(guī)定提取、送存和保管現(xiàn)金，保證賬賬相符、賬實(shí)相符。
6、根據(jù)每月會(huì)計(jì)原始資料，保存、管理相關(guān)憑證，做好會(huì)計(jì)憑證的檔案管理，保證憑證完整，以便隨時(shí)調(diào)用查閱。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目每日收款數(shù)據(jù)上報(bào)。
8、當(dāng)天回訪所有業(yè)主求助或投訴。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
任職資格：
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2、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、Excel、Word等辦公軟件。
3、善于配合各部門及公司財(cái)務(wù)人員的工作。
4、能較好的理解他人的思想與需求，善于用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)自己的需求。
工作地點(diǎn)
湖州吳興區(qū)保利堂禧物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
李女士/HR
昨日活躍立即溝通
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司杭州分公司保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司（06049.HK），簡(jiǎn)稱保利物業(yè)，于1996年6月在廣州成立，是保利發(fā)展控股集團(tuán)旗下控股子公司。截至2022年6月，公司已進(jìn)入全國(guó)29個(gè)省、直轄市與自治區(qū)的206個(gè)城市，在管面積達(dá)5.23億平方米，品牌價(jià)值逾200億元，已成為了物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領(lǐng)軍者及標(biāo)桿示范企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè)，管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外，還包括城市地標(biāo)性寫(xiě)字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目前期咨詢服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目交付后評(píng)估分析服務(wù)，以及會(huì)所經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)健康管理（社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務(wù)、健康產(chǎn)品與服務(wù)銷售）、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維等。成立至今，保利物業(yè)已經(jīng)建立了一整套有自己特色的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，通過(guò)了ISO9001: 2015質(zhì)量管理體系、ISO14001: 2015環(huán)境管理體系、OHSAS18001: 2007職業(yè)健康安全管理等體系，堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，實(shí)行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，在國(guó)家十四五規(guī)劃帶來(lái)的全新發(fā)展機(jī)遇下，作為“大物業(yè)時(shí)代的國(guó)家力量”，保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成服務(wù)民生”的企業(yè)使命，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)與民生福祉的新發(fā)展，書(shū)寫(xiě)物業(yè)服務(wù)的“軟基建”價(jià)值。
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