(一)崗位職責
1. 接待工作:負責公司來訪客戶、合作伙伴及重要嘉賓的接待工作,包括預約登記、迎接引導、茶水服務等,確保接待流程規(guī)范、高效、熱情周到,給來訪者留下良好的公司印象。
2. 會議支持:協(xié)助組織公司各類會議,會前進行會議室布置、設備調試、資料準備等工作;會中提供必要的服務保障,如茶水續(xù)添、會議記錄等;會后及時整理會議室,做好相關收尾工作。
3. 行政事務:負責前臺日常事務,如電話接聽、郵件收發(fā)、快遞管理等;協(xié)助行政部門完成辦公用品采購、庫存管理及發(fā)放工作;參與公司辦公環(huán)境的維護與管理,確保辦公區(qū)域整潔有序。
4. 溝通協(xié)調:與公司各部門保持密切溝通,及時傳遞信息,協(xié)調解決接待過程中出現(xiàn)的問題;與外部供應商保持良好合作關系,保障接待物資及服務的順利供應。
5. 其他任務:完成上級領導交辦的其他臨時性行政接待及行政相關工作。
(二)任職要求
1. 基本條件:形象氣質佳,舉止大方得體,年齡在25-35歲之間。
2. 學歷專業(yè):大專及以上學歷,行政管理、旅游管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先;條件優(yōu)秀者,專業(yè)可適當放寬。
3. 工作經(jīng)驗:具有3年以上行政接待、前臺接待或酒店服務相關工作經(jīng)驗,熟悉接待流程及禮儀規(guī)范;有大型企業(yè)、高端商務活動接待經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4. 職業(yè)素養(yǎng):工作細致認真,責任心強,具備良好的服務意識和團隊協(xié)作精神;有較強的保密意識,能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。