工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)屬地數(shù)據(jù)中心機房綜合運維工作,包括技術(shù)維護(hù)工作現(xiàn)場實施配合、資源管理工作的落實、物料管理、文檔資料管理、運維報表制作等;必要時參與7×24輪班工作;
負(fù)責(zé)屬地數(shù)據(jù)中心機房客戶服務(wù),包括咨詢熱線、在線服務(wù)響應(yīng)、對外聯(lián)絡(luò)、投訴處理、客戶接待等工作。
負(fù)責(zé)IDC機房的零星維修工作(如零星地板維修、擋鼠板、機柜門鎖修整等)。
負(fù)責(zé)機房現(xiàn)場7×24小時監(jiān)控,7×24小時電話、郵件值班、工單處理
機房巡視檢查、設(shè)備基本維護(hù)操作、進(jìn)出人員接待、施工隨工、輔助布線施工、標(biāo)簽制作等。
崗位要求:
有良好的語言及文字表達(dá)能力,熟悉office辦公軟件的應(yīng)用;
了解數(shù)據(jù)中心機房管理、空調(diào)環(huán)境、低壓電力等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)知識。
有相關(guān)證書者優(yōu)先。