職位描述
華為認(rèn)證思科認(rèn)證華三認(rèn)證H3CIECCNPHCIPHCSE
崗位職責(zé)：
1、處理互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)投訴，包含故障驗(yàn)證、統(tǒng)計(jì)分析、問題定位、客戶回訪等工作；
2、配合進(jìn)行緩存、CDN、DNS、流控等系統(tǒng)性能監(jiān)測，統(tǒng)計(jì)匯總各系統(tǒng)的日常運(yùn)行報(bào)表數(shù)據(jù)，并協(xié)助分析系統(tǒng)是否健康運(yùn)行；
3、對故障投訴情況及日常工作進(jìn)行記錄歸檔，編制匯總，定期提交匯總報(bào)告；
4、挖掘客戶需求，及時(shí)向公司上級反饋；
5、完成好上級領(lǐng)導(dǎo)或客戶安排的其他工作；
6、能準(zhǔn)確定位和分析客戶需求與業(yè)務(wù)難點(diǎn)，提出可以形成產(chǎn)品的解決方案和實(shí)施部署方案。
任職資格：
1、掌握數(shù)通網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，熟悉TCP/IP協(xié)議及路由技術(shù)、VPN、MPLS、QOS、SNMP等原理；
2、精通httpwatch、Wireshark、IP雷達(dá)、360網(wǎng)絡(luò)工具；
3、精通DNS、緩存、流控、IDC、CDN、DPI等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；
4、有數(shù)通網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)認(rèn)可的中級認(rèn)證(如HCIP或HCS Transmission&PTN或ZCTP)、中國移動L2及以上技能證書或計(jì)算機(jī)一級及以上證書的優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
貴陽觀山湖區(qū)中國移動金陽樞紐樓
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貴陽瓏鼎大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司
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職位發(fā)布者
蔣小龍/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
貴陽瓏鼎大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司科技成就未來，瓏鼎助您成功！貴陽瓏鼎大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司，是一家從事大數(shù)據(jù)開發(fā)，軟件研發(fā)、創(chuàng)新實(shí)力強(qiáng)的一家科技公司，公司團(tuán)隊(duì)在貴陽12年開發(fā)歷程:專注提供小程序開發(fā)、APP開發(fā)、商城系統(tǒng)、電商系統(tǒng)B2B、B2C、B2B2C、O2O系統(tǒng)開發(fā)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、單位上使用的各種信息化系統(tǒng)：OA系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等、單位系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷，人工智能領(lǐng)域，系統(tǒng)維護(hù)等關(guān)于IT技術(shù)全流程的服務(wù)。全國咨詢熱線400 0851 288公司電話0851- 84113394，地址：貴陽市觀山湖區(qū)麒龍CBD中心B2座11樓
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