1、協(xié)助構(gòu)建并執(zhí)行園區(qū)、項目公共服務(wù)體系，包括企業(yè)服務(wù)中心、孵化平臺等，服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)
2、負(fù)責(zé)企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的日常運營，如入園企業(yè)信息登記、服務(wù)需求分類、服務(wù)進(jìn)度跟蹤等。
3、動態(tài)掌握入駐企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的情況與難題；與企業(yè)的日常溝通與協(xié)調(diào)。
4、協(xié)調(diào)水、電、氣及物業(yè)管理等生產(chǎn)要素配套，各類租賃費用的收取，確保入駐企業(yè)經(jīng)營順暢。
5、定期回訪企業(yè)，收集服務(wù)反饋，處理投訴，提升客戶滿意度。
6、挖掘企業(yè)二次合作機(jī)會，促進(jìn)服務(wù)續(xù)約或增購，維護(hù)長期合作關(guān)系。
7、執(zhí)行園區(qū)品牌活動，提升園區(qū)影響力和企業(yè)凝聚力。
8、建立企業(yè)檔案，記錄服務(wù)過程與結(jié)果，分析企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)，提出服務(wù)優(yōu)化建議，為園區(qū)運營決策提供支持。
任職要求
1、具備園區(qū)運營、企服或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗；
2、擁有良好的客戶溝通能力和協(xié)調(diào)能力；