崗位概述:
我們正在尋找一位熱情、溝通能力強(qiáng)的客戶邀約專員。您的主要工作是,通過電話與客戶進(jìn)行友好溝通,邀請他們參加公司舉辦的各類精彩活動。這是一個(gè)純粹的客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)崗位,不涉及任何銷售任務(wù),期待您的加入,成為連接公司與客戶的橋梁!
一、 主要工作內(nèi)容
1、通過公司提供的專屬資源,進(jìn)行電話外呼,向客戶介紹公司活動。
2、熱情、專業(yè)地邀請意向客戶到場參與活動,并做好相關(guān)登記與確認(rèn)。
3、運(yùn)用辦公軟件,準(zhǔn)確記錄并更新客戶信息與邀約狀態(tài)。
4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,傳遞公司品牌形象與服務(wù)理念。
二、 我們期待這樣的您
1、經(jīng)驗(yàn): 擁有1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(如電話客服、客戶邀約、會務(wù)支持等),有電話外呼經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、性格: 熱情開朗,樂于與人交流,具備出色的親和力與服務(wù)意識。
3、能力: 普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)流暢清晰;具備基本的辦公軟件(如Word, Excel)操作能力。
4、基本要求: 年齡20至45周歲,男女不限。
三、 工作時(shí)間與地點(diǎn)
1、工作時(shí)間: 上午8:30 - 12:00,下午13:30 - 17:30 。單休。
2、工作模式: 全職坐班,無需外出。
3、工作生活平衡: 我們崇尚高效工作,原則上不安排加班,讓您擁有充足的個(gè)人時(shí)間。
四、 薪酬福利與待遇
1. 薪酬結(jié)構(gòu):
- 無責(zé)底薪: 4200元/月 (為您提供穩(wěn)定的收入保障)。
- 績效激勵(lì): 豐厚的提成 + 各項(xiàng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),您的付出與回報(bào)直接掛鉤。
- 五險(xiǎn)一金。
2. 暖心福利:
- 多彩生活: 定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門聚餐。
- 能量補(bǔ)給: 享受愜意的下午茶與甜點(diǎn)時(shí)光。
- 特別關(guān)懷: 生日福利、節(jié)假日禮品/禮金,讓您時(shí)刻感受公司的溫暖。