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更新于 7月10日

駐場客服專員(南京大學)

5000-8000元
  • 南京棲霞區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服現(xiàn)場客服互聯(lián)網(wǎng)
1、與供應(yīng)商建立和維護良好的合作關(guān)系,確保為供應(yīng)商能夠按時、按質(zhì)、按量提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。 2、跟進供應(yīng)商訂單的執(zhí)行情況,及時協(xié)調(diào)解決訂單中出現(xiàn)的問題,確保訂單能夠順利完成。 3、根據(jù)電商平臺后臺操作要求,執(zhí)行各項相關(guān)操作。 4、處理與供應(yīng)商相關(guān)的投訴和糾紛,及時與供應(yīng)商溝通并尋求解決方案,維護公司的利益。 5、參與供應(yīng)商的評估工作,為公司的供應(yīng)商選擇提供建議。 6、為供應(yīng)商培訓賦能,通過服務(wù)提升供應(yīng)商粘性。 7、跟蹤客戶反饋,與供應(yīng)商溝通,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,并對公司提供合理化建議。 8、節(jié)點內(nèi)現(xiàn)場報賬工作 任職資格: 1、大專及以上學歷 2、工作經(jīng)驗:1年以上客服工作經(jīng)驗 3、具備一定的責任心和抗壓能力。 4、性格開朗,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。 5、具備良好的客戶服務(wù)意識,能夠主動為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6、熟練使用常用辦公軟件,如Word、Excel、PPT等

工作地點

棲霞區(qū)南京大學(仙林校區(qū))

職位發(fā)布者

許明新/人事經(jīng)理

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公司Logo天津市基理科技股份有限公司
關(guān)于公司:天津市基理科技股份有限公司于2008年成立,研發(fā)總部位于天津,下設(shè)北京、波士頓等分支機構(gòu),并設(shè)立上海基理網(wǎng)絡(luò)科技有限公司及重慶捷優(yōu)特科技有限公司,是一家致力于為科研人員提供智能化科研管理解決方案的國家高新技術(shù)企業(yè)?;砜萍际冀K以用戶至上的理念做服務(wù),時刻都在致力于讓更多的科研用戶享受到更加簡單便捷的科研管理環(huán)境,真正實現(xiàn)基理的一貫理念:讓科研更簡單、更安全!我們的明星產(chǎn)品:17Kong(儀器控):國內(nèi)高口碑的科研管理共享服務(wù)平臺。從“國內(nèi)高校的儀器全生命周期管理”到“全社會的科研服務(wù)云共享”,9年的產(chǎn)品打磨將物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完美融合,推進了全社會科研資源和服務(wù)的循環(huán)共享與使用。LabMai(來買網(wǎng)):集實驗用品采購和試劑全生命周期管理于一身的平臺,輔以人員管理、經(jīng)費管理,建立對實驗室全方位的管理體系,保障了高校師生的生命和財產(chǎn)安全。G-IOT(捷優(yōu)特智慧科研):利用先進物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造全新科研體驗,保障科研安全、提高科研效率、降低科研成本,讓科研工作者從日?,嵤轮薪夥懦鰜?,全身心聚焦科研!我們的團隊:基理擁有一支國際化的尖端團隊。公司聯(lián)合創(chuàng)始人,暨現(xiàn)任CEO及CTO均為哈佛大學海歸博士后,憑借著完備過硬的專業(yè)素質(zhì),及資深的科研領(lǐng)域研發(fā)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗,打造了基理這支有著高起點、高素質(zhì)的團隊。成立9年以來,公司不斷招賢納士,吸納了多批全國重點院校的優(yōu)秀專業(yè)人才。我們的用戶:50%以上全國重點院校的選擇:目前已有超過300所高等院校、國家科研院所、企業(yè)園區(qū)選擇與基理科技共同建立合作關(guān)系。合作高校:北京大學、清華大學、北京航空航天大學、中國農(nóng)業(yè)大學、南開大學、天津大學、西安交通大學、哈爾濱工業(yè)大學、四川大學、復(fù)旦大學、上海交通大學、浙江大學、武漢大學、華中科技大學、香港科技大學......合作園區(qū):上海張江高科技園、天津濱海高新區(qū)、淄博高新區(qū)、泰州中國醫(yī)藥城......合作研究所:武漢生物技術(shù)研究院、國際竹藤中心、航天局太空科技南方中心、中科院動物研究所、中科院生物物理研究所、中科院神經(jīng)科學研究所......你需要知道的數(shù)據(jù):11年致力于科研儀器平臺建設(shè)300家高校/研究院和園區(qū)等科研機構(gòu)選擇基理科技40000個課題組300000名用戶在使用基理科技平臺系統(tǒng)28個省、直轄市、自治區(qū)被基理科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋公司網(wǎng)站: http://www.geneegroup.com公司名稱:天津市基理科技股份有限公司地址:天津市西青區(qū)海泰南道18號左岸花園16幢郵政編碼: 300392
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