職位描述
寫字樓
任職要求：
1、年齡要求：23-35歲；
2、學歷要求：大專及以上學歷；
3、工作經(jīng)驗要求：具有一年以上相關工作經(jīng)驗；
4、技能要求：可熟練使用PPT、Excel等辦公軟件，
有一定數(shù)據(jù)分析及文案編輯能力；較強的服務意識，
較強的溝通協(xié)調(diào)能力，具備一定商務禮儀知識和公關
能力；具備一定的管理技能；
5、其他：性格開朗靈活度高，應變能力較強；
崗位職責：
1、擬定辦公室年度、季度和月度工作計劃、人員配備并定期做好工作總結(jié)；
2、制定年度員工活動計劃，定期與物業(yè)項目員工進行溝通，提升團隊凝聚力；
3、向上級推薦有發(fā)展前途的員工，以便日后提拔培養(yǎng)及進行相應的培訓；
4、下屬員工的能力和工作表現(xiàn)進行評價，并做出相應的工作安排，挑選適宜的候選人填補空位；
5、參加所管理樓宇崗位候選人的面試，為所管辦公室甄選合適的人員；
6、監(jiān)督保潔和工程服務團隊的服務質(zhì)量，對于存在差距的制定整改方案并追蹤落實情況；
7、制定并熟悉辦公室特定的各項規(guī)章制度、工作流程，領導下屬員工準確實施；
8、每周定期召開內(nèi)部例會，及時總結(jié)經(jīng)驗。對員工表現(xiàn)及時提出表揚或批評并盡可能解決員工提出的各類問題；
9、落實年、季、月的奮斗目標并進行監(jiān)督檢查，以確保各項具體目標的實現(xiàn)并達到理想的最終目標；
10、定期完成前臺接待、環(huán)境保潔、工程團隊的培訓工作，提高員工工作能力和素質(zhì)，提高服務質(zhì)量；
11、完成上級交代的其他任務；
工作地點
余杭區(qū)抖音集團杭州大樓
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劉女士/HR
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深圳特發(fā)商務有限公司杭州分公司深圳市特發(fā)服務股份有限公司是特發(fā)集團的控股企業(yè)，成立于1993年，注冊資本1.69億元，2018年11月由深圳市特發(fā)物業(yè)管理有限公司整體變更登記。近三十載崢嶸歲月，特發(fā)服務始終秉承以客戶為中心的經(jīng)營理念，在改革創(chuàng)新中謀求發(fā)展，2015年進行混合所有制改革，2020年成功在深交所上市（股票代碼300917），經(jīng)營活力持續(xù)迸發(fā)，公司發(fā)展逐步駛?cè)肟燔嚨馈Ｒ宦纷邅?，特發(fā)服務直面競爭，決勝市場，致力于成為中國高端綜合服務運營商，在立足傳統(tǒng)物業(yè)服務領域的同時，不斷在更加專業(yè)的細分市場深耕細作，在更加前沿的新興市場開拓探索，形成了以IFM綜合設施管理服務和IDC數(shù)據(jù)中心運維服務為核心，政務服務、商務服務、口岸管養(yǎng)、城市管家、醫(yī)院后勤服務等多種業(yè)態(tài)模式齊頭并進的戰(zhàn)略布局，正式邁入多元發(fā)展新征程。
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