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崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問(wèn)題。
2、 負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客、完成接待、指引、介紹等流程。
3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)。
4、 負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)。
5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣。
任職資格：
1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，護(hù)士相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、 1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)藥行業(yè)背景及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、 22-30歲，身高160cm以上，聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰。
4、 具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)。
5、 良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)。
福利：
1、 無(wú)夜班，可提供餐補(bǔ)；
2、 外地員工可提供優(yōu)越、安全的住宿條件，小區(qū)周邊環(huán)境優(yōu)美；
3、 節(jié)日福利，國(guó)家法定節(jié)假日?qǐng)V有節(jié)日禮品發(fā)放；
4、 生日福利，定期組織生日會(huì)，有精美生日禮物贈(zèng)送；
5、 較健全的員工雙向晉升發(fā)展通道、培訓(xùn)機(jī)制。
6、 每月組織精彩紛呈的部門(mén)團(tuán)建、聚會(huì)。
工作時(shí)間：早8：30-晚17：30