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①港后運(yùn)營(yíng)崗3人 主管級(jí)1人：7000-9000 專員級(jí)2人：5500-7000 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)美線海外端常規(guī)業(yè)務(wù)操作 2.每日貨柜狀態(tài)追蹤及系統(tǒng)更新 3.日常信息對(duì)接以及問題件追蹤處理 4.時(shí)效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（每周/次），供應(yīng)商柜量統(tǒng)計(jì)（每月/次） 5.收集國(guó)外物流端信息資訊，及時(shí)預(yù)警向上反饋 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,物流或國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2.有國(guó)際物流行業(yè)或海外操作端工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.具有良好的組織溝通、協(xié)調(diào)能力,并具備一定的數(shù)據(jù)處理和分析能力。 ②海運(yùn)倉運(yùn)營(yíng)崗 主管級(jí)：7000-8500 專員級(jí)：5500-6500 崗位描述： 1.負(fù)責(zé)錄入，更新貨柜信息 2.追蹤貨物信息，根據(jù)入庫貨物安排預(yù)約 3.追蹤貨物實(shí)際出貨進(jìn)展，根據(jù)實(shí)際情況做相應(yīng)調(diào)整 4.協(xié)調(diào)倉庫與客戶之間的需求 5.客戶售后問題處理 崗位要求： 1、有較強(qiáng)的溝通能力 2、懂英文，熟練Excel等辦公軟件 3、做事仔細(xì)，邏輯性強(qiáng) 4、有國(guó)際物流工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ③一件代發(fā)支持崗2人 5500-6500 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)公司海外倉中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)渠道的全流程處理。 2.熟練各類模式的出庫報(bào)價(jià)，費(fèi)用核算。 3.按客戶要求及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送出庫指令。 4.與海外倉溝通，跟進(jìn)出庫時(shí)效，問題件跟進(jìn)與處理。 5.海外倉服務(wù)賬單處理，成本核對(duì)，出具應(yīng)收賬單。 6.服務(wù)相關(guān)的各類數(shù)據(jù)分析與反饋。 ④船務(wù)崗1人 5500-6000 主要負(fù)責(zé)全國(guó)口岸柜子的預(yù)錄單核對(duì)工作 工作內(nèi)容： 1.接到各個(gè)報(bào)關(guān)行預(yù)錄單后，在文件中登記 2.按照客戶編號(hào)在2.0系統(tǒng)內(nèi)查詢具體客戶的名稱發(fā)送預(yù)錄單給客戶或者業(yè)務(wù)員確認(rèn)并核對(duì) 3.處理預(yù)錄單核對(duì)過程中的任何疑難雜癥 4.事后改報(bào)關(guān)單，額外費(fèi)用登記 5.遇到查驗(yàn)及時(shí)通知客戶 6.船期變更以及查驗(yàn)及時(shí)匯報(bào)發(fā)送信息到客服群 ⑤在線客服: 崗位職責(zé)： 1、接收客戶物流訂單，安排訂單，并對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤，保證每個(gè)訂單的順利完成； 2、了解客戶的物流需求，根據(jù)客戶需求協(xié)助有關(guān)部門提高公司服務(wù)水平； 3、維護(hù)客戶關(guān)系，解決客戶投訴； 4、負(fù)責(zé)客戶報(bào)價(jià)、對(duì)賬、銷售統(tǒng)計(jì)等有關(guān)客戶的服務(wù)工作。 任職資格： 1、年齡20~35歲，大專以上學(xué)歷，口齒清晰，語言表達(dá)能力優(yōu)秀； 2、有極強(qiáng)的工作責(zé)任心和較強(qiáng)職業(yè)發(fā)展意愿； 3、具備較強(qiáng)的語言理解能力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力； 4、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，良好的服務(wù)意識(shí)； 5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 6、熟悉電腦操作及辦公軟件； 7、會(huì)各類表格公式及函數(shù)，PPT熟練