嬌韻詩(shī)正編的美妝顧問(wèn)崗位,非常優(yōu)質(zhì),薪資較高,平均10K+,工作時(shí)間6休1(全月不超過(guò)法定時(shí)間)
目前在招城市:
深圳:龍華壹方城 1
寧波:銀泰百貨天一、阪急、萬(wàn)象天地
青島:海信廣場(chǎng)
上海:松江印象城、淮海百盛、上海久光大寧、大丸百貨、上海久光、新世界西藏路
北京:skp、新世界、漢光
西安:開(kāi)元、賽高金花
武漢:光谷大洋(也招柜長(zhǎng))、武漢群光
鄭州:丹尼斯人民路(也招柜長(zhǎng))、丹尼斯大衛(wèi)、城丹尼斯七天地
烏魯木齊:天山商圈(柜長(zhǎng))、友好商場(chǎng)
濟(jì)南:銀座濼源大街、貴和(泉城路店)
無(wú)錫:商業(yè)大廈
杭州:武林銀泰、西湖銀泰(也招柜長(zhǎng))
重慶:重慶世紀(jì)新都
合肥:in77、濱湖銀泰
崗位職責(zé):
1)為顧客傳達(dá)嬌韻詩(shī)關(guān)愛(ài)的銷(xiāo)售理念 為顧客提供私人定制的護(hù)膚美妝建議和咨詢(xún),理解顧客需求 根據(jù)嬌韻詩(shī)的陳列標(biāo)準(zhǔn)展示產(chǎn)品 提供給顧客多樣化的推薦方案,促進(jìn)連帶銷(xiāo)售,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)和業(yè)績(jī)目標(biāo) 處理產(chǎn)品投訴問(wèn)題,克服銷(xiāo)售挑戰(zhàn) 根據(jù)關(guān)愛(ài)計(jì)劃對(duì)顧客進(jìn)行一對(duì)一的遠(yuǎn)程護(hù)膚美妝咨詢(xún)服務(wù),滿(mǎn)足顧客需求
2) 關(guān)注并管理顧客信息 系統(tǒng)性地收集、記錄和維護(hù)目標(biāo)顧客數(shù)據(jù)信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性并嚴(yán)格遵守保密協(xié)定 在門(mén)店內(nèi)支持并執(zhí)行公司制定的品牌活動(dòng),維護(hù)良好的顧客關(guān)系,保持有效溝通
3) 為顧客提供專(zhuān)業(yè)建議 掌握嬌韻詩(shī)的產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)流程,提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品建議 對(duì)品牌知識(shí)有深刻的了解,并積極分享給顧客最更新和最前沿的訊息
4) 成為品牌大使并不斷激活自己的社交網(wǎng)絡(luò) 跟蹤護(hù)膚美妝行業(yè)的最新趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)訊息 全方位分享品牌文化和訊息,促進(jìn)品牌在社交媒體和電商渠道上的曝光和展示
5) 完成銷(xiāo)售目標(biāo)并提升業(yè)績(jī)表現(xiàn) 完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo),理解銷(xiāo)售KPI并能積極采取行動(dòng)達(dá)到目標(biāo),提升業(yè)績(jī)表現(xiàn) 在報(bào)告每日銷(xiāo)售額的同時(shí),分享顧客得反饋并記錄顧客投訴、過(guò)敏反應(yīng)和商品問(wèn)題
6) 執(zhí)行并維持規(guī)范的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)嬌韻詩(shī)的個(gè)人形象標(biāo)準(zhǔn)著裝,包括始終穿著制服(包括發(fā)型、制服規(guī)范、指甲、著妝配飾、站姿等),須始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人衛(wèi)生。 嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售流程、運(yùn)營(yíng)流程和收銀流程,正確使用各項(xiàng)工具,并***限度提高工作效率
7) 呈現(xiàn)富有吸引力的門(mén)店環(huán)境 有效執(zhí)行零售終端門(mén)店的環(huán)境管理,確保高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境 根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程 始終保持門(mén)店產(chǎn)品庫(kù)存、道具、樣品和一次性銷(xiāo)售工具的充足,并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整 了解并參與新品發(fā)布、促銷(xiāo)活動(dòng)和其他店內(nèi)活動(dòng),保證公司各項(xiàng)活動(dòng)的完美執(zhí)行