国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

1.負(fù)責(zé)智能客服機(jī)器人By渠道的交付與運(yùn)營，確保機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別用戶需求，并提供優(yōu)質(zhì)的應(yīng)答體驗(yàn)；對業(yè)務(wù)和服務(wù)變化進(jìn)行及時(shí)的服務(wù)策略設(shè)計(jì)和部署，建立運(yùn)營保障體系；

2.參與智能服務(wù)知識(shí)體系建設(shè)，搭建智能服務(wù)框架、梳理業(yè)務(wù)場景，對機(jī)器人知識(shí)庫進(jìn)行整體維護(hù)，通過業(yè)務(wù)知識(shí)導(dǎo)入與優(yōu)化，提升機(jī)器人的問題解決能力、提升客戶咨詢體驗(yàn)；

3.設(shè)計(jì)并編寫機(jī)器人的應(yīng)答方案，包括問答、對話、大模型生成和文檔類知識(shí)庫問答策略，實(shí)現(xiàn)基于不同服務(wù)場景的解決方案管理；

4.通過運(yùn)營數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)對應(yīng)渠道的改進(jìn)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并提出包括內(nèi)容、運(yùn)營和系統(tǒng)等方面的改進(jìn)方案，并確保方案執(zhí)行的閉環(huán)，提升智能服務(wù)能力；對整體智能服務(wù)解決率和滿意度負(fù)責(zé)；

5.沉淀總結(jié)運(yùn)營方法論和文檔，通過培訓(xùn)等方式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)輸出，持續(xù)提升運(yùn)營效率。

崗位要求：

1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，擁有3年以上智能客服機(jī)器人運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)（有大型呼叫中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；

2.熟悉智能客服相關(guān)技術(shù)和行業(yè)發(fā)展趨勢，并對自然語言處理相關(guān)技術(shù)應(yīng)用有較高的熱情和好奇心，關(guān)注用戶體驗(yàn)、對智能解決方案有自己的理解；

3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、自驅(qū)力、有良好的對標(biāo)和分析能力；對數(shù)據(jù)敏感，具備較好的數(shù)據(jù)分析能力，熟悉常用的數(shù)據(jù)分析工具和方法；團(tuán)隊(duì)合作能力佳，具備優(yōu)秀的跨團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)調(diào)能力；

4.具備創(chuàng)新思維、邏輯思維和較強(qiáng)的問題解決能力，能夠快速適應(yīng)和應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境下的挑戰(zhàn)。

薪資福利：17k-22k 入職五險(xiǎn)一金