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更新于 今天

電信客服專員-入職六險(xiǎn)一金

4000-7000元
  • 廣州海珠區(qū)
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招100人

職位描述

售后客服售前客服電話客服全白班咨詢服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營商/增值服務(wù)
1、招聘崗位:全媒體客戶維系專員
2、崗位說明
為客戶提供語音咨詢、電信套餐呼入隨銷、查詢、受理、故障申告及投訴等全方位統(tǒng)一服務(wù)
3、崗位要求
1)性別不限,35周歲以下,中專及以上學(xué)歷,大專學(xué)歷優(yōu)先;
2)能說流利的普通話,聲音甜美,懂粵語優(yōu)先;
3)會(huì)簡單電腦操作,電腦中文打字30字/分鐘以上
4)具有較好的抗壓能力、服務(wù)意識、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺遵守公司管理制度,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4、上班時(shí)間
每天工作7-8小時(shí),08:00-22:00之間輪班,沒有通宵班,每月休息6-8天
5、薪酬福利
1)培訓(xùn)薪酬:2500元/月(話務(wù)績效另算)
2)客戶維系專員平均薪酬:4000元~6000元/月,多勞多得,上不封頂;(上崗后薪酬組成:接話量績效+營銷提成+星級獎(jiǎng)勵(lì)+加班費(fèi)+節(jié)假日獎(jiǎng)勵(lì)+部分月份清涼補(bǔ)貼)
3)購買六險(xiǎn)一金:養(yǎng)老保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+商業(yè)意外保險(xiǎn)+住房公積金
4)包括崗位工資、績效獎(jiǎng)金、勞動(dòng)競賽獎(jiǎng)金、年功津貼、生活補(bǔ)貼、節(jié)日慰問金、夜班費(fèi)、加班費(fèi)等,擁有完善、健全的薪酬激勵(lì)制度,多勞多得。
5)設(shè)有一系列員工關(guān)懷設(shè)施:如產(chǎn)后員工哺乳室、員工休息室、圖書室、瑜伽室、健身房、藍(lán)球場、定期開展各項(xiàng)體育休閑娛樂比賽豐富員工業(yè)余生活,并有年度體檢、節(jié)日關(guān)懷慰問、年度拓展等等。
6、職業(yè)發(fā)展
10000號廣州區(qū)域中心是智能全媒客戶聯(lián)絡(luò)中心,有著多種服務(wù)渠道,可給員工提供多種不同專業(yè)方向崗位發(fā)展,擁有多通道,多層級的晉升空間:如班長、培訓(xùn)師、質(zhì)檢員、數(shù)據(jù)分析師、智能服務(wù)策劃師、知識采編、線條主管等30多個(gè)專業(yè)技能類崗位。

工作地點(diǎn)

廣州海珠區(qū)昌崗東電信大廈1L

入職公司信息

  • 入職公司: 煙臺人瑞服務(wù)外包有限公司
  • 公司地址: 山東省煙臺市芝罘區(qū)興裕路27號煙臺電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園A3棟4樓
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

謝林浩/招聘經(jīng)理

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公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司
人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代,人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命,在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式,依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力,通過強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)!
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