崗位職責:
1、管理會所的整體運營,包括會所人員、物資、設(shè)備、安全等;
2、確保并不斷提升會所服務(wù)水準,制定商務(wù)接待標準和流程,并不斷優(yōu)化;
3、按照會所的服務(wù)流程和標準,加強對人員的培養(yǎng)、監(jiān)督和管理,培養(yǎng)出一個高效,高服務(wù)水準的團隊;
4、妥善管理和保存會所的物資,制定出入庫和盤點的制度流程、安全檢查流程;
5、管理會所的預(yù)算、費用支出,做好臺賬登記;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具備2年以上會所或星級酒店管理經(jīng)驗;
2、耐心細致,三觀正,善于與賓客溝通并提供高水準的服務(wù);
3、熟知商務(wù)接待流程,有較強的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力;
4、配合度高,熱愛服務(wù)工作,有較強的責任感和事業(yè)心;
5、形象氣質(zhì)佳,身高160以上,有健康證。
6、如應(yīng)聘前臺接待,可接受空乘專業(yè)應(yīng)屆生、或酒店前臺、或有商務(wù)經(jīng)驗的茶藝師均可。