崗位職責(zé)
1、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度并將貨品順利的交給海外業(yè)務(wù)客戶,完善后續(xù)配合對(duì)接。
2、銷售海外訂單的追蹤,及時(shí)跟進(jìn)海外客戶的出貨,訂單數(shù)據(jù)更新。
3、計(jì)劃研發(fā)采購(gòu)核實(shí)海外訂單交付計(jì)劃,排產(chǎn)安排及時(shí)與客戶溝通,異常情況反饋與核實(shí)。
4、銷售訂單對(duì)賬開票應(yīng)收賬款回款進(jìn)度對(duì)接及數(shù)據(jù)報(bào)表。
5、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理,處理制作對(duì)應(yīng)區(qū)域業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單據(jù),文件,資料等。
6、根據(jù)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo),市場(chǎng)趨勢(shì)及需求配合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)好客戶。
任職要求
1. 本科學(xué)歷或以上,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮;
3.具備較流利的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,熟練使用辦公軟件和外貿(mào)專業(yè)軟件;
4.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和商務(wù)談判技巧,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)出差和加班。