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【崗位職責】
1. 接收訂單以及安排拖車、與拖車行聯系，跟蹤車行按時抵達裝貨地點，跟蹤貨物，負責海運整柜、散貨的拖車報關工作；
2. 處理匯報工作中拖車報關的異常情況，負責聯系、協調本公司與承運人、同行、拖車公司、報關行等外協單位的關系，合理、及時安排進所涉及的每一個操作流程，確保所有操作過程流暢無誤；
3. 快速、準確制作操作過程所涉及的單證；
4. 單證及文件的整理及歸檔等，客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關工作；
5. 深度了解客戶需求，維護公司新老客戶并開發(fā)客戶市場，給客戶提供信息咨詢以及準確報價等服務；
6. 對內協調業(yè)務部以及跟單操作部，給客戶提供更專業(yè)優(yōu)質的服務；
【崗位要求】
1. 大專以上學歷，相關專業(yè)或有1年以上貨代、訂艙、拖車、報關等工作經驗優(yōu)先考慮；
2. 英文熟練，熟練使用OFFICE/EXCEL等辦公軟件；
3. 熟悉出口，拖車，報關，報檢等相關流程；
4.具備良好的人際溝通能力,強烈的客戶服務意識,應變創(chuàng)新能力,良好的理解能力、自我學習能力和團隊合作意識；
【薪酬福利】
1.月綜合5000-9000元/月，底薪+全勤+提成；
2.入職購買五險一金，購買社保，住房公積金，享有有薪婚假/產假/喪假；
3.工作滿一年及以上，提供每年5-15天帶薪年假；
4.定期提供內部培訓，公開課培訓，提高員工工作能力；
5.各部門不定期有下午茶、聚餐、團建活動；
【工作時間】
9:00-18:00,8小時工作制度，大小周休息制度；
【工作地點】
廣州市越秀區(qū)東風中路448號成悅大廈21樓；