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1. 日常工作安排：每日合理分配客房清潔任務(wù)，包括清掃、整理、補充客用品等，確?？头磕馨磿r、按標(biāo)準(zhǔn)投入使用。
2. 質(zhì)量監(jiān)督檢查：按照酒店客房清潔標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，對已清掃完畢的客房進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時安排返工，保證客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3.成本控制：嚴(yán)格控制客房部的運營成本，包括人力成本、物資成本、能耗等，制定節(jié)能降耗措施并監(jiān)督執(zhí)行。
4. 溝通協(xié)調(diào)：與前臺、工程維修等部門保持密切溝通，及時反饋客房情況，協(xié)調(diào)解決賓客提出的問題，如設(shè)施維修、特殊服務(wù)需求等 。
5. 應(yīng)急處理：協(xié)助處理賓客投訴和突發(fā)事件，如賓客對客房服務(wù)不滿意、客房出現(xiàn)意外狀況等，及時采取措施解決問題，維護酒店聲譽。