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二、上班時間：早班07:30-15:30，中間班11:00-20:00/14:30-22:30，晚班22:30-07:30；周休1.5天

三、工作內(nèi)容：

1.為客人提供協(xié)助,并回答客人提出的有關酒店服務和設施，重要事件和其他事情的詢問。
2.為進出酒店的客人提供迎賓、送賓服務，包括開關車門、各種行李服務等。
3.準確及時的遞送留言、報刊、信件等。
4.十分仔細認真的處理客人的信息、電話、檔案和記錄
5.向客人提供借雨傘服務，雨天及時放置雨傘架并埴補雨傘套,
6.發(fā)現(xiàn)可疑人員進入酒店時，及時向上級匯報，謝絕衣冠不整、精神病患者進入酒店。

7.做好車道車輛指揮工作，確保車道暢通無阻。
8.了解酒店各項服務設施和營業(yè)時間。
9.禮貌引領客人到房間，并根據(jù)情況正確的向客人介紹酒店的服務設施。
10.熟悉酒店的應急程序，一旦遇到緊急情況及時處理。
11.嚴格按照要求對到店客人進行督促與管理。