職位描述
可帶新人熱愛客服行業(yè)全白班電話客服保險(xiǎn)
一、工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)保單續(xù)期提醒、繳費(fèi)通知及客戶資料更新；
2. 處理客戶咨詢、投訴及退保等售后服務(wù)請(qǐng)求；
3. 協(xié)助客戶辦理理賠申請(qǐng)，跟蹤理賠進(jìn)度；
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪并推送保險(xiǎn)服務(wù)資訊；
5. 記錄客戶反饋，協(xié)調(diào)內(nèi)部分工解決問題；
二、薪資待遇
底薪（3750-8250）+提成+獎(jiǎng)金，綜合薪資6k-1.8w。新人前3月6k-8k，半年以上8k-1w，一年以上老員工1w-2w。五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利、生日福利、下午茶，定期團(tuán)建旅游
三、工作時(shí)間
10:00-12:30，14:00-19:00，周末大小周，節(jié)假日帶薪休假
四、應(yīng)聘要求
1.年齡18-40歲，高中/中專以上學(xué)歷
2.有良好的應(yīng)變能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力，熱愛客服工作
3.身體健康，無傳染病、精神疾病史
4.可接受應(yīng)屆生，有無經(jīng)驗(yàn)均可
五、晉升機(jī)制
初級(jí)客服專員-客服主管-客服經(jīng)理
每個(gè)自然季度評(píng)判一次職級(jí)和固定的職級(jí)津貼
工作地點(diǎn)
成都市-成華區(qū)-跳蹬河街道建設(shè)北路三段32號(hào)
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職位發(fā)布者
陳先生/人事主管
昨日活躍立即溝通
成都尚亦博創(chuàng)科技有限公司公司是一家專業(yè)從事金融科技服務(wù)的公司，致力于為銀行、保險(xiǎn)和其他金融機(jī)構(gòu)提供全面的IT解決方案和外包服務(wù)。自成立以來，該公司憑借其在金融行業(yè)的深厚背景和專業(yè)知識(shí)，幫助客戶優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營效率，降低成本，并增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。企業(yè)愿景是成為金融科技領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，通過不斷的創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí)，推動(dòng)金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。泰盈企業(yè)的使命是通過其專業(yè)服務(wù)，使客戶能夠更有效地應(yīng)對(duì)市場變化，滿足客戶需求，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。公司秉持的核心價(jià)值觀包括客戶至上、誠信正直、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)改進(jìn)。在這些價(jià)值觀的指引下，泰盈企業(yè)建立了一支高效能的管理團(tuán)隊(duì)，并吸引了一批行業(yè)精英加入。泰盈企業(yè)提供的主要服務(wù)包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理、IT咨詢、業(yè)務(wù)流程外包等。公司在金融科技領(lǐng)域擁有一系列的成功案例，并獲得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可和多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。為了履行社會(huì)責(zé)任，泰盈企業(yè)還積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，并注重環(huán)保，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的雙贏。公司聯(lián)系方式包括官方網(wǎng)站、客服熱線和實(shí)體地址，便于客戶和合作伙伴進(jìn)行咨詢和溝通。
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