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更新于 5月9日
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售后客服專員-沃爾沃

7000-12000元
  • 成都金牛區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服汽車4S店/經(jīng)銷商
工作職責(zé) 1.邀約客戶，跟進(jìn)入店保養(yǎng)；發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，推薦售后部門的營銷活動(dòng)； 2.為客戶的各項(xiàng)咨詢提供及時(shí)、有效、全面的應(yīng)對，如專業(yè)問題咨詢、服務(wù)預(yù)約、救援需求、續(xù)保等問題； 3.回訪客戶，對客戶進(jìn)行店內(nèi)銷售、售后服務(wù)的滿意度調(diào)查及跟蹤，及時(shí)向部門經(jīng)理及相關(guān)部門反饋回訪結(jié)果； 任職要求 1.22-39歲，大專及以上學(xué)歷，客服類相關(guān)專業(yè)； 2.1年以上客服類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)優(yōu)先； 公司福利 1.五險(xiǎn)一金及商業(yè)保險(xiǎn)； 2.帶薪年假：公司員工享有帶薪年假； 3.餐飲待遇：公司免費(fèi)提供午餐； 4.其他福利待遇：公司提供定期體檢、生日福利等；

工作地點(diǎn)

成都市金牛區(qū)高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)興科中路36號

職位發(fā)布者

曹先生/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo成都中升沃茂汽車銷售服務(wù)有限公司
四川省成都中升沃茂汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于中升集團(tuán)，公司經(jīng)營地址：成都市金牛區(qū)興科中路36號（距離地鐵2號線金周路D出口400米）。公司成立于2009年，專營沃爾沃全系列車型，集銷售、售后服務(wù)于一體的標(biāo)準(zhǔn)4S中心。公司2009年——2013年8月位于成都市金牛區(qū)羊西線金周路595號，2013年8月15日搬遷至成都市青羊區(qū)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)西區(qū)文家大道1號。受政府征地等因素影響，于2018年4月又搬遷至興科中路36號，新店為西南地區(qū)旗艦店，占地面積近7000平米。2018年1月中升集團(tuán)正式收購四川通孚祥汽車貿(mào)易有限公司，中升集團(tuán)控股有限公司(「中升集團(tuán)」)是中國全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。集團(tuán)擁有廣泛的全國性4S(包括銷售、零部件、售后服務(wù)及信息調(diào)查)經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)及城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營豪華和中高檔品牌組合，包括梅賽德斯─奔馳、雷克薩斯、奧迪、保時(shí)捷、路虎、豐田、日產(chǎn)、大眾、克萊斯勒、本田等品牌。集團(tuán)一直致力發(fā)展一站式的經(jīng)營模式，于各4S經(jīng)銷店提供新車銷售，以及售后產(chǎn)品及服務(wù)，包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容服務(wù)，以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。公司福利：舒適的工作環(huán)境，完善的培訓(xùn)模式，較優(yōu)的激勵(lì)模式，為員工提供免費(fèi)工作餐，為員購買五險(xiǎn)一金，舉辦生日會(huì)、優(yōu)秀員工表彰會(huì)等
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